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最新考题
- 简答快递人员推销的过程。 06-11
- “您看,假设用了我们公司的快递服务以后,成本有所降低,效率也提高了,更重要的是能帮助您在最短的时间内达成您赋予我们的使命,不是很好吗”。以上的话应用了哪种成交方法?()。A、直接成交法B、假定促成交易法C、迂回成交法D、迎合交易法 06-11
- 简述快递企业在竞争中为防止客户流失而采取的策略。 06-11
- EMS的优+服务中的“+”指的是()。A、优秀、领先B、充分展示中国邮政速递先进、优质的服务产品C、服务的差异化D、对“时限、服务、产品、安全、承诺”的进一步优化 06-11
- 电话沟通的一般流程分为那五个步骤? 06-11
- 焙烧火焰系统的负压制度规定了什么? 06-11
- 高炉煤气的主要可燃成分为()。 06-11
- 竖炉球团对生球燥裂温度的要求比带式球团和链篦机棗回转窑球团的要求要低一些。 06-11
- 在预热带下部,该处的衬砖,要具有一定的耐高温熔损性和耐性。 06-11
- 通过料层的风量超过沸腾临界流量时,()开始膨胀,颗粒之间空隙增大。 06-11
- 窑头温度高,窑尾温度正常的原因是什么?怎样处理? 06-11
- 环式焙烧炉具有以下特点:()。A、多个炉室串联连续生产,低温炉室用高温炉室的废烟气加热,热利用率高。B、产量大,焙烧碳制品质量好。C、但炉体结构复杂,辅助设施多,维修量大,生产周期长。D、适用范围不广,受到炭坯规格、种类的限制,一般只适用于预焙阳极的焙烧。 06-11
- 石灰竖窑B层温度最佳值为()℃。A、650—750B、600—750C、400—550D、100—250 06-11
- 邮政电子商务速递的优势是什么? 06-11
- 下列快递大客户开发说法正确的是()。A、登门拜访前尽可能掌握客户信息B、接洽陌生客户前不要给客户打电话,以免影响客户工作C、开发人员对业务充分了解D、快递企业处理好工作分配与利益分配的关系 06-11
- 下列哪些是邮政11185为客户提供的增值服务项目()。A、电话营销B、鲜花礼仪C、飞机票订购D、普通业务受理 06-11
- 现有的E-learning系统大致提供()的功能。A、信息公告B、定期面授C、课件培训D、在线讨论和指导 06-11
- 现有的E-learning系统大致提供()的功能。A、信息公告B、定期面授C、课件培训D、在线讨论和指导 06-11
- 简述坐姿的注意事项。 06-11
- 随着网上购物和电视购物等方式的兴起,()成为客户日益增多的业务。A、标准快件B、电子商务快递C、代收货款业务D、礼仪业务 06-11
- 与客户交谈时应避免哪些方面的语言? 06-11
- 产品生命周期曲线由先到后的第二个阶段是()。A、投入期B、成熟期C、成长期D、衰退期 06-11
- 快递服务人员服务时应做到()。A、语气谦和B、语音清晰C、语速适中D、音量适度 06-11
- 拜访前需要做好哪些准备工作呢? 06-11
- 拜访前需要做好哪些准备工作呢? 06-11
- 下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()A、上门派送B、短信提醒C、代收货款D、网络主动查询 06-11
- 年轻客户寄递老年保健用品真正目的是为了孝敬在外地的父母,这体现了()。A、客户直接层面的需求B、客户自身的需求C、客户深层次的需求D、客户体验业务需求 06-11
- 2010年投入使用的邮政速递的专有呼叫中心是()。A、11185B、11183C、10086D、10010 06-11
- 与客户谈话时,应保持适当的身体距离。对熟悉的客户在()。A、50-60cmB、70-80cmC、80-90cmD、60-70cm 06-11
- 快递企业寻找新的尚未被占领但有潜在需求的市场,这属于哪种市场定位策略?()A、避让定位策略B、迎头定位策略C、重新定位策略D、创新定位策略 06-11
- 虚拟社区对快递企业的影响表现在哪些方面? 06-11
- 客户关系管理的功能包括哪三个方面? 06-11
- 客户喜欢快递服务人员用下列哪些说话的方式回答问题()。A、“我会……”B、“我尽可能……”C、“你必须……”D、“我理解……” 06-11
- CRM系统的构建步骤一般是怎样的? 06-11
- 一般情况下,直辖市、省会城市主要局所的营业人员应当提供()、哑语服务。A、法语B、日语C、英语D、韩语 06-11
- 下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段?()。A、制订工作目标B、工作准备C、资料汇总D、关键点控制 06-11
- 拜访客户的时间最长不要超过()。A、15分钟B、30分钟C、1个小时D、2个小时 06-11
- 中国邮政速递在下列()方面在国内具有绝对的优势?A、运送费用B、服务价格C、网络支撑D、服务人员素质 06-11
- 在球团所用粉结剂中,增加皂土可降低球团矿的品位,每增加1%的皂土,可降低球团铁品位()左右。A、1百分点B、6百分点C、2百分点 06-11
- 活动刮刀的优点之一是()料流的阻力。 06-11
- 单选题由各级人民代表大会审议、批准的政府预算,实质是对政府支出规模的一种()。A法定授权B安排计划C重要规定D人为安排 06-11
- 单选题谁是《工业管理与一般管理》的作者?()A泰勒B席勒C韦伯D法约尔E瓦格纳 06-11
- 单选题在国际货币基金组织的贷款业务中,用于帮助面临长期国际收支问题的最贫困成员国而设立的低息贷款是()。A备用安排B中期贷款C补充储备贷款D减贫与增长贷款 06-11
- 单选题事业单位拥有的非限定用途的净资产是()。A专用基金B事业基金C固定基金D经营结余 06-11
- 多选题二元结构理论把一个国家和地区的经济分为两个部门,包括( )。A基础产业部门B生活资料生产部门C现代的城市工业部门D制造加工业部门E传统的农村农业部门 06-11
- 单选题临床护理活动中的要素质量评价是指()。A基础质量评价B行为质量评价C护理结果评价D环节质量评价E终末质量评价 06-11
- 单选题复苏的关键措施是( )。A人工呼吸B保持呼吸道通畅C心脏按压D药物治疗E以上都不是 06-11
- 单选题家庭系统理论论述的主要内容是( )。ABCDE 06-11
- 多选题下列要素中,容易造成货币过渡供给的有( )。A扩大不良贷款认定范围B投资规模过大C固定汇率制度下国际收支长期顺差D推行财政赤字政策E提高消费税 06-11
- 单选题完全垄断企业的边际收益小于其平均收益,这是因为()。A单位产品价格随着销售量的增加而下降B单位产品价格随着销售量的增加而上升C单位产品价格随着销售量的减少而下降D单位产品价格随着销售量的减少而上升 06-11
- 单选题下列哪项除外均是PDCA循环管理的工作程序?( )A计划B实施C检查D处置E评估 06-11
- 单选题让不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能,体现了护理人员编设原则中的哪一原则?( )A优化组合原则B满足病人需要原则C合理结构原则D以人为本原则E经济效能原则 06-11
- 单选题锥体束损害时最易引出的病理反射是()。AGordon征BBabinski征CChaddock征DOppenheim征EKernig征 06-11
- 单选题根据国家有关法律法规,按照统一表式、统一指标、统一报送时间,自上而下的统一布置、自下而上的逐级提供基本统计数据,这种统计调查方式是( )。A统计报表B抽样调查C普查D重点调查 06-11
- 多选题根据财政政策调节经济周期的作用,财政政策划分为( )。A自动稳定的财政政策B扩张性财政政策C紧缩性财政政策D相机抉择的财政政策E中性财政政策 06-11
- 单选题实际中应用最广泛的离散程度测度值是()。A极差B平均差C方差和标准差D离散系数 06-11
- 单选题哪项是控制的条件?( )ABCDE 06-11
- 单选题判断口对口人工呼吸是否有效,首先要观察( )。A口唇发绀是否改善B瞳孔是否缩小C吹气时阻力大小D胸廓是否扩张,肺部闻及呼吸音E四肢厥冷是否改善 06-11
- 单选题劳动力市场供求处于均衡状态,价格总水平处于稳定状态时的失业率是( )。A自然失业率B自愿失业率C摩擦性失业率D结构性失业率 06-11
- 多选题关于顺序数据的说法正确的是( )。A由定类尺度计量形成B由定序尺度计量形成C通常用文字表述D表现为类别E区分顺序 06-11
- 单选题在人类行为的适应形式中,与人类的本能行为相联系的是()。A最基本的反射B自我控制C顺应D应对E应激 06-11
- 单选题系统论中揭示要素与要素关系的观点是()。A整体性观点B有序性观点C动态性观点D相关性观点E综合性观点 06-11
- 单选题已知PON口发光为+3dbm,工程人员在该PON口串接了2个1:8的分光器,忽略光纤及其它损耗,则二级分光后光功率计读数最接近的是()A-15dbmB-12dbmC-26dbmD-23dbm 06-11
- 单选题下列账户的期末余额应列入资产负债表中流动资产的有()。A工程物资B预付款项C无形资产D应付账款 06-11
- 单选题哪项是家庭系统理论论述的主要内容()。A尽可能丰富家庭生活和促进家庭发展来解决家庭成员的问题B家庭是一个系统,各成员间相互影响,也受周围环境的影响而变化C每个家庭都有其发展过程,在发展的不同阶段有不同的发展任务D护士需掌握家庭危机的关键阶段,援助家庭成员,使其提高应对问题的能力,增强生活能力E家庭成员的相互作用,强调家庭的内部结构、功能等动态变化对家庭健康的影响 06-11
- 单选题反映人群健康水平的指标不包括()。A发病率B患病率C平均寿命D伤残率E死亡率 06-11
- 单选题()既是会计核算的最后一个环节,也是会计循环过程的终点。A会计确认B会计报告C会计报表D会计计量 06-11
- 单选题江们市有五家国有企业公司共同发起成立了一家名为广源实业有限责任公司的企业,其企业登记为集体性质,该企业的管理应适用()A《公司法》B《集体所有制企业法》C《全民所有制工业企业法》D《有限责任公司规范意见》 06-11
- 单选题哪种方法属于挑选方案的方法?()A恩格尔法B记录统计法C德尔菲法D研究和分析E基尼尔法 06-11
- 单选题哪一项是计划工作的第一步?( )ABCDE 06-11
- 单选题管理的职能主要包括( )。A计划、协调、指挥B计划、指挥、控制C组织、指挥、控制D计划、组织、领导E计划、协调、控制 06-11
- 单选题于完全垄断市场的需求曲线的说法,正确的是()A垄断企业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线B整个行业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线C垄断企业的需求曲线与完全竞争企业的需求曲线相同D整个行业的需求曲线与垄断企业的需求曲线相同 06-11
- 单选题某研究机构从我国金融行业从业人员中随机抽取5000人来了解该行业从业人员的年平均收入,这项抽样调查中的样本是( )。A我国金融行业的所有从业人员B我国金融行业的每个从业人员C抽中的5000个金融行业从业人员D我国金融行业从业人员年平均收入 06-11
- 单选题断奶新概念说,由母乳喂养过渡到母乳为主、辅食为辅的喂养方式的时间是()。A半个月B1个月C2个月D4个月E1年 06-11
- 单选题颈静脉怒张提示( )。A静脉压增高B静脉压降低C脉压增宽D脉压变窄E颈静脉充盈 06-11
- 单选题张某欠黄某5000元,黄某因请张某修理电视机欠张某2000元,双方债务均已到期。则二人的债务适用( )。A清偿B混同C抵消D免除 06-11
- 单选题衡量计划工作进度和完成程度的重要标准包括()。A规划B策略C规则D预算E政策 06-11
- 单选题一种生产要素被用于生产某单位产品时所放弃的使用相同要素在其他生产用途中所得到的()是机会成本。A平均收入B超额利润C一般收入D最高收入 06-11
- 单选题下列对社区卫生服务的描述中,正确的是()。A社区卫生服务的对象是社区中的患病人群B社区卫生服务的地点是社区医院C社区卫生服务提供的时间,应适应居民的需求D当居民的健康问题得到解决后,社区卫生服务即可停止E社区卫生服务的内容是对居民进行健康教育 06-11
- 单选题先将总体中的所有单元按一定顺序排列,在规定范围内随机抽取一个初始单元,然后接事先规定的规则抽取其他样本单元,这属于()。A分层抽样B分层随机抽样C系统抽样D整群抽样 06-11
- 单选题协调原则包括( )。ABCDE 06-11
- 单选题列关于销售毛利率的计算公式中,正确的是()。A销售毛利率=1-销售成本率B销售毛利率=1-成本费用率C销售毛利率=1-销售利润率D销售毛利率=1-变动成本率 06-11
- 单选题老年人药物依从性差,主要表现为( )。A不间断服药B依赖药物C不服药和拒绝服药D按时服药E规律服药 06-11
- 单选题由少数几个企业控制-个行业供给的市场结构,属于( )市场。A完全竞争B寡头垄断C垄断竞争D完全垄断 06-11
- 多选题NMS网管可以监控以下哪些告警()AONU断电告警B主干光纤告警C分支光纤告警DONU离线告警 06-11
- 单选题哪项是控制的条件?()A控制方法应具有科学性B强调例外C有畅通的信息传递渠道D与计划相一致E强调综合 06-11
- 单选题北京市旅游管理部门要通过抽样调查了解2015年北京市常住居民出境旅游总消费金额,该抽样调查的总体参数是2015年北京市( )。A所有常住居民旅游总消费金额B被调查的常住居民出境旅游总消费金额C被调查的每一位常住居民出境旅游消费金额D所有常住居民出境旅游总消费金额 06-11
- 多选题下列关于货币需求的说法中,正确的是()。A货币需求是一种主观需求B货币需求是一种客观需求C货币需求是一种有效需求D货币需求是一种派生需求E货币需求是一种经济需求 06-11
- 单选题关于不动产的登记,说法错误的是()。A不动产物权的设立、变更、转让和消灭,经依法登记,产生法律效力B依法属于国家所有的自然资源,所有权可以不登记C不动产登记费按件收取,不得按照不动产的面积、体积或者价款的比例收取D不动产权属证书记载的事项,应当与不动产登记簿一致,记载不一致的,一律以不动产登记簿为准 06-11
- 单选题授权最根本的原则的是()。A视能授权B合理授权C合法授权D监督控制E权责对等 06-11
- 单选题政府预算必须包括政府所有的财政收入和支出内容,以便全面反映政府的财政活动,这是政府预算( )的要求。A统一性原则B合法性原则C公开性原则D完整性原则 06-11
- 单选题根据《中华人民共和国公司法》的规定,有限责任公司设董事会,其成员为( )人。A1至5B2至10C5至10D3至13 06-11
- 单选题吸烟属于()。A日常危害健康行为B致病性行为模式C不良疾病行为D违规行为E预警行为 06-11
- 多选题下列国家中,其金融监管体制是以中央银行为重心的有()。A美国B英国C德国D日本E印度 06-11
- 单选题人员配备时根据职务选择合适人选符合( )。A公平竞争的原则B职务要求明确的原则C成本效率原则D人事工作系统性原则E用人之长原则 06-11
- 单选题我国在1994年实施工商税制改革,建立了以()为主体,以消费税、营业税为补充的流转制度。A财产税B所得税C增值税D关税 06-11
- 单选题中国移动的省内环网通常采用()和()系统混合组网方式ADWDM、DXCBSDH、DXCCSDH、微波DDWDM、SDH 06-11
- 单选题急性有机磷农药中毒抢救治疗后,哪种农药可再发生昏迷或突然死亡()。A内硫磷B对硫磷C乐果D敌敌畏E以上都不是 06-11
- 单选题长期总供给曲线是一条()。A向右下方倾斜的曲线B向右上方倾斜的曲线C与横轴Y平行的直线D与横轴Y垂直的直线 06-11
- 单选题已知某企业本年“主营业务收入”为80万元,“主营业务成本”为60万元,“管理费用”为6万元,“营业外支出”为4万元,假设不考虑其他因素,该企业本年利润表中营业利润为( )万元。A14B10C16D20 06-11
最近试卷
- 202404其他技能模拟试卷(含答案) 04-20
- 244国际经济法综合练习(含答案) 04-20
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- 244投资建设项目实施模拟试卷 04-20
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- 244质量员质检员冲刺练习(含答案) 04-20
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- 24资料员测试试题(网友回忆版)含答案 04-20
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- 20244水利工程五大员(水利安全员施工员资料员质检员材料员)冲刺练习(含答案) 04-20
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- 20244母婴护理师月嫂考试模拟试卷 04-20
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- 2024国家电网招聘测试试题(网友回忆版)含答案 04-19
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