下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()A、上门派送B、短信提醒C、代收货款D、网络主动查询
下列哪些属于为企业客户提供的增值服务范畴。()
- A、上门派送
- B、短信提醒
- C、代收货款
- D、网络主动查询
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派送代收货款快件,下列描述错误的是()。A、代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款B、代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款C、派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件D、客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况
在为客户提供上网明细查询的服务方面,公司提供了哪些措施()A、推出了“手机上网主动推送资费提醒”的服务措施B、为客户提供上网的详单查询C、对已定制流量套餐的客户,可免费开通"套餐余量提醒服务”D、对国际及港澳台漫游客户,会在客户第一次登录漫游地网络时主动向客户发送漫游地的具体资费信息及其它帮助信息
单选题派送代收货款快件,下列描述错误的是()。A代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款B代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款C派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件D客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况
单选题银行主动向定制短信服务的客户发送手机短信属于()A上行服务B中间服务C下行服务D增值服务