EMS的优+服务中的“+”指的是()。A、优秀、领先B、充分展示中国邮政速递先进、优质的服务产品C、服务的差异化D、对“时限、服务、产品、安全、承诺”的进一步优化

EMS的优+服务中的“+”指的是()。

  • A、优秀、领先
  • B、充分展示中国邮政速递先进、优质的服务产品
  • C、服务的差异化
  • D、对“时限、服务、产品、安全、承诺”的进一步优化

相关考题:

邮政部门对寄往指定国家(地区)的EMS邮件,按照公布的邮件全程运递时限向社会用户进行公开承诺的业务是()。 A、国内EMS承诺服务业务B、中速快件业务C、国际EMS承诺服务业务D、中速快件承诺服务业务

道路客运服务的"三优"是指优质服务、优美环境和()。A.优秀品牌B.优良秩序C.优化组合D.优异绩效

《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指( )。A.优质服务、优先服务、优雅服务B.优质车辆、优质环境、优质服务C.优质服务、优美环境、优良秩序D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员

道路客运服务的“三优”是指优质服务、优美环境和()。A:优秀品牌B:优良秩序C:优化组合D:优异绩效

“一强三优”是国家电网公司的战略目标:即()A、电网坚强、资产优良、服务优质、管理优秀B、公司坚强、资产优良、服务优质、管理优秀C、电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀D、公司坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀

针对各种不同类型的客户提供贵宾优先服务、差异化定价等是指()。A、项目差异化服务B、服务差异化服务C、产品质量差异化服务D、产品价格差异化服务

“EMS留学快递”为中国邮政EMS推出的新型国际邮件EMS文件类速递产品品牌。

2009年2月26日,中国邮政实施“EMS国内时限承诺服务”,全国首批纳入“国内时限承诺服务”的有100个城市。

国内特快专递(EMS)时限承诺服务是指中国邮政速递物流对纳入承诺城市范围间互寄的任意类型邮件,向客户承诺全程限时。

国内EMS时限承诺服务

“优+”服务理念:速度更快,服务更好,(),信守承诺,成为客户的最佳选择和同行业的领先者。

()是指针对各种类型客户提供标准化或定制化的个人金融产品。A、渠道差异化服务B、服务质量差异化服务C、产品差异化服务D、人员差异化服务

EMS留学速递业务主要为有志于出国留学的人员、留学中介机构等向境外院校寄递所有留学申请材料提供优质的EMS速递服务。

速递服务中,客户满意度的决定性因素包括()A、时限B、价格C、安全D、服务

EMS的服务理念是()A、客户是上帝B、客户的需求是我们的服务标准C、优质服务、确保时限、开拓市场、特快特办D、全心、全速、全球

“A+”定义中的“A”代表“全球通”优质的服务和业务;“+”代表什么呢?()A、更优秀的服务和业务B、代表“全球通”区别于其他品牌的优势差异,及该品牌业务和服务将不断优化C、代表差异化服务D、代表个性化服务

以下哪项不属于三优服务?()A、优先服务B、优惠服务C、优秀服务D、优质服务

下列哪项不属于对大客户实行的“三优服务”的内容?()A、优先服务B、优惠服务C、优质服务D、优化服务

国际EMS承诺服务的基本含义是()。A、承诺时限B、承诺传递时限C、承担责任D、承担延误责任

产品或服务的差异化战略包括()。A、产品上市时间B、客户服务差异化C、品牌形象D、产品特征

单选题道路客运服务的"三优"是指优质服务、优美环境和( )。A优秀品牌B优良秩序C优化组合D优异绩效

单选题《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指( )。A优质服务、优先服务、优雅服务B优质车辆、优质环境、优质服务C优质服务、优美环境、优良秩序D优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员

单选题针对各种不同类型的客户提供贵宾优先服务、差异化定价等是指()。A项目差异化服务B服务差异化服务C产品质量差异化服务D产品价格差异化服务

名词解释题国内EMS时限承诺服务

多选题影响用户期望的因素有(  )。A用户以前对该服务产品的消费或使用的直接经验B产品的定价C促销D服务承诺E有形展示

多选题国际EMS承诺服务的基本含义是()。A承诺时限B承诺传递时限C承担责任D承担延误责任

单选题道路客运“三优”指的是优质服务、优美环境和( )A优质送达B优惠制度C优良秩序D优秀文化