对于任何产业,经营者来说,()是建立长期合作的前期,它是企业服务于客户的最基本动力 A.强化与客户的沟通B.实施全面质量管理C.树立客户至上的服务意识D.增加客户的经营价值，降低客户的经营成本
客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务，以（）作为企业经营的目的。A、客户购买B、提高服务C、提高产量D、客户满意
“以客为尊”的企业服务经营理念，是服务客户最基本的动力。
“追求客户满意服务”是中国移动通信的（）A、长期战略目标B、企业使命C、经营宗旨D、企业服务理念
中国电信经营理念是（）。A、让客户尽情享受信息新生活B、做世界级综合信息服务提供商C、追求企业价值与客户价值共同成长D、用户至上，用心服务
物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供（）服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。A、服务概念B、服务理念C、服务信念D、服务观念
建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。
（）是中国电信在为客户及社会提供服务的过程中应遵循的基本价值导向。A、经营理念B、服务理念C、核心价值观D、企业形象
品牌理念最基本的出发点、企业行动的原动力是（）。A、行为准则B、经营思想C、企业使命D、品牌名称
（）的经营理念是企业服务于顾客最基本的动力。A、内部顾客B、外部顾客C、利润链数据库D、以客为尊
为顾客服务的最基本动力是（）。A、以“客户为中心”的企业服务经营理念B、开发令顾客满意的产品C、提供令顾客满意的服务D、科学地倾听顾客意见
现场网络服务支撑规范中，服务人员应积极树立“满意100”的企业服务理念，贯彻（）的理念。A、正德厚生、臻于至善B、一点相应、全网服务C、客户就是上帝D、客户为根、服务为本
中国移动通信的经营宗旨是（），企业的服务理念是（）。
塑造以（）的企业服务经营理念，是服务客户最基本的动力。A、价值满意度B、成本满意度C、以客为尊D、服务满意度
现代企业经营理论认为（）是企业基本经营理念的核心部分。A、客户B、质量C、服务D、价值
客户服务作为企业管理的理念是将（）具体化。A、客户为核心B、市场营销C、软性服务D、与客户沟通
站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。A、物流客户服务B、物流商品C、物流企业客户服务D、企业物流服务
下列哪个属于银行经营的理念。（）A、让客户满意、以客户为中心B、服务至上、客户第一C、客户至上、服务文本D、客户至上、注重细节
银行作为服务性行业，应更加深知客户的重要性，从而使得“让客户满意，以客户为中心”成为银行的（）。A、服务目标B、经营模式C、服务模式D、经营理念
“客户至上注重细节”这是建设银行的（）.A、经营理念B、管理理念C、服务理念D、价值理念E、人才理念
单选题企业理念的内容不包括（ ）。A经营理念B管理理念C服务理念D领导理念
单选题客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务，以（）作为企业经营的目的。A客户购买B提高服务C提高产量D客户满意
单选题银行作为服务性行业，应更加深知客户的重要性，从而使得“让客户满意，以客户为中心”成为银行的（）。A服务目标B经营模式C服务模式D经营理念
判断题建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。A对B错
单选题以市场为导向，以客户为中心是建设银行的（）理念A经营理念B服务理念C合规理念D创新理念
单选题现代企业经营理论认为（）是企业基本经营理念的核心部分。A客户B质量C服务D价值