判断题网点业务人员在委托书上应记录客户及其代理人联系电话、地址，并单人签名确认。A对B错
单选题运营专用印章上所刊汉字使用国务院公布的简化字，除汇票专用章、本票专用章和结算专用章机构名称和字体遵循专门规定外，其余印章所刊字体为（）。A楷体B宋体C仿宋D墨体
单选题员工休假超过（），应将重空凭证上缴本.网点库或调拨给其他具有远程柜面资质的员工。A3个工作日（不含）以上B5个工作日（不含）以上C3个工作日（含）以上D5个工作日（含）以上
单选题关于激活/身份确认下面说法错误的是（）。A不允许代理办理B需审核证件原件C需要联网核查D不需留存本人身份证件
单选题（）负责全行个人理财产品电子渠道的系统平台建设，客户线上标准化闭环经营及营销策划和管理。A私行与财富客户事业部B零售风险管理部C零售网络金融事业部D渠道管理部
判断题个人名章的刻制申请可由分行人员和服务管理室人员管理岗进行审批，无需分行运营管理部负责人审批。A对B错
判断题个人定期储蓄账户部分提前支取后剩余部分如不足起存金额无需予以结清。A对B错
单选题下列说法不正确是（）。AI类账户消费和缴费支付是无限额的BII类账户消费和缴费支付是1万元单笔支付限额CIII类账户消费和缴费支付是1千元余额限制DI类账户可以不是实体卡
单选题分行需对网点办理的特殊客户柜台延伸服务进行抽查，其抽查频率为（）A按月B按半年C按年D不定期
判断题汇票专用章、华东三省一市汇票专用章及本票专用章需由营业部经理或指定的内控经理负责保管和使用，印模卡片均可由柜员负责保管。A对B错
判断题社区等无运营人员的网点需使用柜台式模式办理业务。A对B错
单选题在办理通兑业务时，选择以“预留印鉴”方式作为约定付款依据的，单笔人民币（）元以上的转账通兑业务需回开户行办理。A1000万（含）B1000万（不含）C100万（含）D100万（不含）
多选题“六开开户”是指（）。A借记卡B信用卡C网上银行D短信通E征信授权F风险测评
单选题总行刻制印章销毁的审批链为（）。A申请人→支行主管行长→分行运营管理部负责人→总行运营管理部分管室经理。B申请人→分行运营管理部负责人→总行运营管理部分管室经理。C申请人→分行运营管理部负责人→总行运营管理部分管室印章管理人员一总行运营管理部分管室经理。D申请人→总行运营管理部分管室印章管理人员一总行运营管理部分管室经理。
单选题个人账户开户流程中，D+新核心规则为（）A零售账户为10开头的14位账户，分别为客户标识（2位）+顺序号（10位）+效验位（2位）B零售账户为12开头的14位账户，分别为客户标识（2位）+顺序号（10位）+效验位（2位）C零售账户为16开头的14位账户，分别为客户标识（2位）+顺序号（10位）+效验位（2位）