单选题客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务,以()作为企业经营的目的。A客户购买B提高服务C提高产量D客户满意
单选题
客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务,以()作为企业经营的目的。
A
客户购买
B
提高服务
C
提高产量
D
客户满意
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解析:
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健康管理服务提供方面对第三方(埋单方)应做到A.一切以满足服务接受方的需求为出发点B.一切以满足第三方客户的需求为出发点C.一切以服务提供方的效益为出发点D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容,以满足双方的需求为出发点E.以服务提供方的服务能力为出发点
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