对于个别无理取闹的人和他们的行为，导游员要特别注意（）。A、耐心解释B、认真倾听C、不卑不亢、礼让三分D、坚持原则
对于个别无理取闹的人和他们的行为，导游员要特别注意（）。
- A、耐心解释
- B、认真倾听
- C、不卑不亢、礼让三分
- D、坚持原则
相关考题：
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
学校社会工作者在对于具有特殊行为问题的学生进行服务时，（ ），对他们的行为表示理解。在此基础上，再通过专业的社会工作方法开展服务。A.采用个别化方法B.用教育者的身份C.应该以他们朋友的身份D.要一视同仁
各级首长和机关对控告和申诉的处理期限包括（）A、对于控告或者申诉属实的，应当从速恰当处理B、对错告和不合理的申诉，应当说明情况，澄清是非C、对于诬告或者无理取闹，应当予以追究D、对于恶意诬告寻衅滋事的人员，应当实施行政看管
旅游景点门票价格突然上调，导游员该怎么办？（）A、迅速查找旅行社与游客之间签订的合同或补充条款；B、立即向领队、全陪或游客说明情况，争取他们的理解和支持，并做好补收门票差价的工作；C、若个别游客不同意掏钱，导游员可以再次向他们作耐心的解释工作，同时要向旅行社汇报，在旅行社的指示下导游员方可按指示操作；D、导游员要一如既往地地带好团、讲解好，不要为了一点小事影响整个旅游团的情绪。
单选题学校社会工作者在对于具有特殊行为问题的学生进行服务时，（ ），对他们的行为表示理解。在此基础上，再通过专业的社会工作方法开展服务。A采用个别化方法B用教育者的身份C应该以他们朋友的身份D要一视同仁
单选题下列有关导游员的行为规范的描述错误的是（）A导游员不得“游而不导”，不得擅离职守，不得懒散松懈，不得搞本位主义，不得推诿责任B导游员不要与旅游者过分亲近，不介入他们的内部矛盾和纠纷，不在他们之间搬弄是非C导游员可以私自带亲友随团活动导游员在工作时可以抽烟喝酒
单选题对于个别无理取闹的人和他们的行为，导游员要特别注意（）。A耐心解释B认真倾听C不卑不亢、礼让三分D坚持原则