对于个别游客站在敌对立场上进行的恶意攻击，作为一名中国导游员要（）。A、婉转说服B、转移话题C、严正驳斥D、上报领导
对于个别游客站在敌对立场上进行的恶意攻击，作为一名中国导游员要（）。
- A、婉转说服
- B、转移话题
- C、严正驳斥
- D、上报领导
相关考题：
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
外国旅游者站在敌对立场对我国进行攻击污蔑时，导游人员应该（）。A、介绍我国国情，阐明我国的立场和观点，求同存异B、立场坚定地予以驳斥，必要时报告有关部门C、视为旅游者个人行为，不予干涉D、用更加热情的服务劝服旅游者
单选题对旅游者发表的对华攻击言论，下列说法错误的是（）A对于由于社会制度等不同引起的曲解，应努力阐明我方立场，求同存异B对于站在敌视我国立场上的恶意攻击，要验证表明我方立场C对所有言论，都应怒骂回应，维护我国尊严D对于侮辱我方人格的态度蛮横者，应明确指出其错误行为
单选题外国旅游者站在敌对立场对我国进行攻击污蔑时，导游人员应该（）。A介绍我国国情，阐明我国的立场和观点，求同存异B立场坚定地予以驳斥，必要时报告有关部门C视为旅游者个人行为，不予干涉D用更加热情的服务劝服旅游者
判断题游客买到假冒伪劣商品，导游员要始终站在游客的立场，主动协助客人退换并索赔，保护游客的合法权益事后还应将详细经过向旅行社汇报A对B错