对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有（）。A、越轨和非越轨行为B、有意和无意C、无故和有因D、言论和行为
对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有（）。
- A、越轨和非越轨行为
- B、有意和无意
- C、无故和有因
- D、言论和行为
相关考题：
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
游客的越轨言行系个人行为，但如果处理不当，会产生不良后果。因此，导游员处理这类问题时要十分慎重，要注意掌握政策和策略，要认真调查核实，分清( )的界限。A、无故和有因B、有意和无意C、越轨行为和非越轨行为D、言论和行为E、违法和越轨
游客如果有越轨言行，导游员在进行处理时要注意“四个分清”，具体指的是（）。A、分清越轨行为和非越轨行为的界限B、分清有意和无意的界限C、分清合法与违法的界限D、分清无意和有因的界限E、分清言论和行为的界限
多选题游客如果有越轨言行，导游员在进行处理时要注意“四个分清”，具体指的是（）。A分清越轨行为和非越轨行为的界限B分清有意和无意的界限C分清合法与违法的界限D分清无意和有因的界限E分清言论和行为的界限
单选题对旅游者越轨行为的处理，下列说法正确的是（）A分清中国人和外国人的界限B分清白人和黑人的的界限C分清越轨和非越轨的界限D分清男女界限