面对个别旅游者的挑剔，甚至无理取闹，导游人员应遵照的处理原则是 （ ） A．正视苛求原则 B．维护尊严原则 C．尊重旅游者原则 D．合理可行原则
若个别旅游者的无理取闹影响了旅游团的正常活动，导游人员可以 （ ） A．请领队出面处理 B．直接面对全体旅游者，请他们主持公道 C．向旅行社汇报，请求协助 D．在客观上孤立无理取闹者
醉酒及其他无理取闹人员扰乱安检现场秩序时应该怎么办()A.及时劝阻、制止，对劝阻制止无效的报公安机关处理B.立即拨打110报警C.立即向值班站长报告D.将其轰走，疏导乘客
城市改造过程中个别拆迁户漫天要价。影响拆迁进度，上级安排你负责协调此事。你怎么办?
工作中遇到客户无理取闹应该怎么办（）A、直接无视B、不卑不亢先服务再交流C、一味的听话照做D、离职
旅客列车施行制动时，个别车辆制动机发生自然缓解怎么办？
醉酒及其他无理取闹人员扰乱安检现场秩序时应该怎么办（）A、及时劝阻、制止，对劝阻制止无效的报公安机关处理B、立即拨打110报警C、立即向值班站长报告D、将其轰走，疏导乘客
对于个别无理取闹的人和他们的行为，导游员要特别注意（）。A、耐心解释B、认真倾听C、不卑不亢、礼让三分D、坚持原则
问答题会议或团队客人来用餐提出个别要吃素菜，怎么办？
单选题对于旅游团中个别无理取闹的游客，导游应坚持（ ）的原则。A多向游客提供超常服务B不伤主人之雅，不损主人之尊，理明则让C冷静对待无理取闹者D坚持“为大家服务”
问答题旅客列车施行充气缓解时，个别车辆不缓解怎么办？
单选题不卑不亢的原则是导游处理旅游团中个别游客( )时所遵循的原则。A提出合理要求B提出过高要求C提出不实际的要求D无理取闹
问答题旅客列车施行制动时，个别车辆制动机发生自然缓解怎么办？
单选题对于个别无理取闹的人和他们的行为，导游员要特别注意（）。A耐心解释B认真倾听C不卑不亢、礼让三分D坚持原则