预订是酒店一项重要义务，酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部，专门受理预订业务。
规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。
前厅部是酒店的信息中心，要能够在任何时候正确的反映（ ）。
（）是酒店业务活动的中心。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、销售部
（）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象。A、门卫B、门童C、门花D、迎宾E、酒店代表
酒店中的“前台”包括（）A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、工程部
至于表格的内容，一要满足酒店及前厅部日常经营管理的需要，二要简明扼要，一目了然。
多选题（）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象。A门卫B门童C门花D迎宾E酒店代表
判断题规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。A对B错
填空题前厅部是酒店的（ ），反映酒店的整体服务质量。
判断题前厅部是酒店的神经中枢，掌控酒店日常的营运。A对B错
判断题预订是酒店一项重要义务，酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部，专门受理预订业务。A对B错