判断题前厅部是酒店的神经中枢，掌控酒店日常的营运。A对B错

判断题
前厅部是酒店的神经中枢，掌控酒店日常的营运。
A

对

B

错

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预订是酒店一项重要义务，酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部，专门受理预订业务。
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简述大酒店与小酒店前厅部组织结构的区别。
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酒店的行李服务是由前厅部的（）提供的。
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规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。
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前厅部是酒店的（ ），反映酒店的整体服务质量。
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前厅部是酒店的代表，是建立（）的重要环节。
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前厅部是酒店的信息中心，要能够在任何时候正确的反映（  ）。
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（）是酒店业务活动的中心。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、销售部
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（）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象。A、门卫B、门童C、门花D、迎宾E、酒店代表
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前厅部在酒店的客户关系管理中起到哪些作用？
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前厅部是酒店的神经中枢，掌控酒店日常的营运。
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酒店中的“前台”包括（）A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、工程部
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前厅部与销售部都对酒店的（）负有责任。
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为何说前厅部代表酒店的门面？
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至于表格的内容，一要满足酒店及前厅部日常经营管理的需要，二要简明扼要，一目了然。
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为什么说前厅部是酒店的指挥中心？
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酒店的前厅部共分为哪几个功能区？
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前厅部在酒店中处于何种地位？
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判断题规模小的酒店和以内部接待为主的酒店不可以将前厅部并入客房部。A对B错
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填空题前厅部是酒店的（ ），反映酒店的整体服务质量。
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填空题酒店的行李服务是由前厅部的（）提供的。
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问答题为何说前厅部代表酒店的门面？
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多选题（）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象。A门卫B门童C门花D迎宾E酒店代表
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填空题前厅部与销售部都对酒店的（）负有责任。
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判断题预订是酒店一项重要义务，酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部，专门受理预订业务。A对B错
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填空题前厅部是酒店的代表，是建立（）的重要环节。
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问答题简述大酒店与小酒店前厅部组织结构的区别。
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