酒店常设立()一职,负责在机场、车站、码头迎送客人。A.门卫领班B.行李领班C.大堂副理D.酒店代表
门童又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。
前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。A、大堂副理B、门卫C、行李员D、质量检查员
来酒店的车辆停在正门口时,()必须趋前开启车门,招呼客人下车。A、门童B、保安C、司门D、接待员
业务上属于前厅部管理的工作岗位有()。A、酒店代表B、电话总机C、金钥匙D、收银E、客房预订
除了考虑用女性和长者担任门童外,还可以考虑雇佣外国人等做门童,使酒店具有异族情调,树立酒店的国际化形象,可增强对国内外客人的吸引力。
()是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。A、前台接待员B、迎宾员C、行李员D、门童
()又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。
在酒店推销客房方面,除了营销部负责推销外,前厅部的()和()也要负责推销客房的工作。
多选题()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿部位,其形象往往代表整个酒店形象。A门卫B门童C门花D迎宾E酒店代表
填空题前厅部是酒店的( ),反映酒店的整体服务质量。
判断题前厅部是酒店的神经中枢,掌控酒店日常的营运。A对B错
判断题除了考虑用女性和长者担任门童外,还可以考虑雇佣外国人等做门童,使酒店具有异族情调,树立酒店的国际化形象,可增强对国内外客人的吸引力。A对B错
单选题()是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。A前台接待员B迎宾员C行李员D门童
单选题前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。A大堂副理B门卫C行李员D质量检查员
判断题门童又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。A对B错
填空题()又称“门迎”、“门卫”,是站在酒店入口处负责迎送客人的前厅部员工。