优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括( )A、在个人客户营销系统(PBMS)系统中,客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单,筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。B、理财经理根据客户名单筛选目标客户,根据系统显示的客户信息开展客户分类,按不同类别客户分别开展客户电话约访。C、成功邀请客户后,理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。D、理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。

优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括( )

  • A、在个人客户营销系统(PBMS)系统中,客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单,筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。
  • B、理财经理根据客户名单筛选目标客户,根据系统显示的客户信息开展客户分类,按不同类别客户分别开展客户电话约访。
  • C、成功邀请客户后,理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。
  • D、理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。

相关考题:

客户关系管理系统主要包括A.客户数据管理系统B.客户档案管理系统C.客户识别管理系统D.重点客户管理系统E.客户流失预警系统

等级保护定级阶段主要包括哪两个步骤()A、系统识别与描述、等级确定B、系统描述、等级确定C、系统识别、系统描述D、系统识别与描述、等级分级

简述制定优质客户服务标准的步骤。

客户识别的三个步骤包括()?A、看B、问C、验证D、主动引导

为了挖掘更多的优质客户,可以寻找所有的高端客户帮助介绍客户。

按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户识别流程’中,大堂经理可采取的掌握客户特征、识别出客户等级的方式,不包括()A、物理识别B、人工识别C、印象识别D、系统识别

挖掘客户潜在需求的步骤是什么?

“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户,实现客户识别细分,从而进行引导和差异化营销服务。其中,客户识别途径主要包括()A、网点识别B、系统挖掘C、现金柜员识别D、外部挖掘E、大堂经理识别

客户关系管理系统主要包括( )。A、客户数据管理系统B、客户档案管理系统C、客户识别管理系统D、重点客户管理系统E、客户流失预警系统

等级保护定级阶段主要包括哪2个步骤?()A、系统识别与描述、等级确定B、系统描述、等级确定C、系统识别、系统描述D、系统识别与描述、等级分级

优质客户服务流程依次包括识别引导、接触营销、业务处理和关系维护四个核心环节,各环节间通过不断循环往复实现优质客户服务流程的持续运行。

在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户,建立客户经理与优质客户之间的服务关系。A、普通客户管理B、潜力客户管理C、优质客户管理D、一般客户管理

“识别优质客户,根据分层服务原则,给予特别关注和优先服务,并向客户经理推介潜在优质客户”是实施核心竞争力项目网点大堂经理的主要岗位职责之一。

以下所述,属于个人客户经理开发现有客户方式和渠道的有(A、通过个人优质客户管理系统(PCRM)识别客户B、通过客户交易行为发掘客户C、通过与客户直接接触了解客户D、从系统内其他部门的客户中发掘新客户E、举办有针对性的活动识别、发现新客户

以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A、巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B、深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C、提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D、通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户

在PBMS系统中,网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记,再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式,争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访,以获得与客户深入接触的机会。()

多选题以下所述,属于个人客户经理拓展新客户方式和渠道的有()A现有客户推荐B参与各类高层次社会活动C从系统内其他部门的客户中发掘新客户D举办有针对性的活动识别、发现新客户E通过个人优质客户管理系统(PCRM)识别客户

单选题着重挖掘现有客户,利用行内()系统内优质客户资源或代发工资客户,通过电话、短信和信函等方式邀请符合大额分期付款业务条件的客户办理业务。APRMBPCRMCCRMDPCM

单选题在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户,建立客户经理与优质客户之间的服务关系。A普通客户管理B潜力客户管理C优质客户管理D一般客户管理

多选题优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括( )A在个人客户营销系统(PBMS)系统中,客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单,筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。B理财经理根据客户名单筛选目标客户,根据系统显示的客户信息开展客户分类,按不同类别客户分别开展客户电话约访。C成功邀请客户后,理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。D理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。

单选题等级保护定级阶段主要包括哪2个步骤?()A系统识别与描述、等级确定B系统描述、等级确定C系统识别、系统描述D系统识别与描述、等级分级

多选题“个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户,实现客户识别细分,从而进行引导和差异化营销服务。其中,客户识别途径主要包括()A网点识别B系统挖掘C现金柜员识别D外部挖掘E大堂经理识别

判断题客户盘点以不同纬度分析支行进店客户,精确识别潜在优质客户、深入挖掘客户金融需求、恰当配置及营销我*行之金融产品A对B错

判断题在PBMS系统中,网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记,再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式,争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访,以获得与客户深入接触的机会。()A对B错

单选题等级保护定级阶段主要包括哪两个步骤()A系统识别与描述、等级确定B系统描述、等级确定C系统识别、系统描述D系统识别与描述、等级分级

判断题为了挖掘更多的优质客户,可以寻找所有的高端客户帮助介绍客户。A对B错

多选题客户关系管理系统主要包括( )。A客户数据管理系统B客户档案管理系统C客户识别管理系统D重点客户管理系统E客户流失预警系统

多选题以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户