以下哪项不属于客户关系管理的主要目标（）A、巩固、维系存量优质客户，避免客户流失B、深度挖掘销售机会，提高客户利润贡献度C、提高营销售技能，提升客户经理营销业绩D、通过优质客户引荐其他优质客户，不断发展新客户

以下哪项不属于客户关系管理的主要目标（）

  • A、巩固、维系存量优质客户，避免客户流失
  • B、深度挖掘销售机会，提高客户利润贡献度
  • C、提高营销售技能，提升客户经理营销业绩
  • D、通过优质客户引荐其他优质客户，不断发展新客户

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单选题以下哪项不属于全面风险管理的典型特征（）A全要素集成管理B全过程管理C全员管理D多目标管理
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多选题客户关系管理的核心目标有以下几点？（）A获得新的客户关系B关怀客户C加强现有客户关系D维系和提升客户关系
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单选题正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A明确企业实施客户关系管理的目标B分析实现企业目标的方法和途径C多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D全面了解备选的软件厂商
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单选题下面哪项不属于客户关系管理的阶段（）。A吸引新客户B加深现有客户关系C留住重要客户D细分市场
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多选题以下哪项不属于客户关系管理的主要目标（）A巩固、维系存量优质客户，避免客户流失B深度挖掘销售机会，提高客户利润贡献度C提高营销售技能，提升客户经理营销业绩D通过优质客户引荐其他优质客户，不断发展新客户
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