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在请柬中为表示态度诚恳,应当写“准时敬请光临”。
参考答案
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考题
主动询问客户业务咨询的标准应答()A.“您好!请问您需要什么帮助?”,要求态度诚恳,音量适中B.“请问您还有其他问题吗?”要求态度诚恳,语言亲切C.“您好!请问您办理什么业务?”要求声音亲切,语调和缓,态度诚恳
考题
下列交际用语使用不得体的是( )。A、还书用语:大作拜读完毕,兹原物璧还
B、请柬用语:8 月18 日是小女满周岁之喜,本人略备菲酌,敬请光临
C、情景对话:“令郎贵庚?”“犬子今年16 岁”
D、回函用语:如不出意外,本人届时定当拨冗出席
考题
礼仪是人们在社会生活中处理人际关系时,为表示礼貌、礼节而用来约束自己。尊重礼貌是指人们在交往过程中,通过言语和动作向交往对象表示谦虚和恭敬。待人接物时态度诚恳、恭谦、和善,且分寸得当。
考题
判断题礼仪是人们在社会生活中处理人际关系时,为表示礼貌、礼节而用来约束自己。尊重礼貌是指人们在交往过程中,通过言语和动作向交往对象表示谦虚和恭敬。待人接物时态度诚恳、恭谦、和善,且分寸得当。A
对B
错
考题
单选题当心理咨询师不表明自己的态度会谈就无法进行时,心理咨询师也应当( )。(2003年12月三级真题)A
持批评态度,但语言上要诚恳B
持中性态度,但语言上要诚恳C
持批评态度,前提是求助者能授受批评态度D
持批评态度,前提是求助者不能接受批评态度
考题
判断题在请柬中为表示态度诚恳,应当写“准时敬请光临”。A
对B
错
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