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小整理服务
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考题
关于磁盘整理说法不正确的是()A、VOTEXP,其整理速度极快,可以完成磁盘的初步整理B、OODefrag有多种整理的模式C、OODefrag整理完毕后,停用其服务,再用系统自带的磁盘整理功能全盘整理一遍D、可以无限制的对磁盘进行磁盘整理。有助于提高性能
考题
客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。A、整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间B、在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快C、客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。
考题
问答题客房小整理和夜床服务的具体做法是什么?
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