宾客住店期间的服务工作有（）A、整理房间B、托婴服务C、行李服务D、小酒吧服务E、访客接待服务

宾客住店期间的服务工作有（）

  • A、整理房间
  • B、托婴服务
  • C、行李服务
  • D、小酒吧服务
  • E、访客接待服务

相关考题：

确认托婴服务的运作程序是()。①办公室文员和宾客沟通费用问题②办公室文员联系休息的且愿意提供托婴服务的员工③填写托婴服务表并交给行政管家审批④文员和宾客联系⑤确定托婴服务员的姓名⑥提供宾客的电话号码。 A、①②③④⑤⑥B、①②③④⑥⑤C、①③②④⑤⑥D、②①③④⑤⑥
查看答案
前厅部负责为客人服务的全部过程，近年来较为普通认识是将服务过程划为五个阶段，即：（）、客人到店接待服务阶段；客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.A、客人抵店前准备工作阶段B、客人抵店前时的行李服务阶段C、客人入住时的登记服务阶段D、客人入住后的介绍服务阶段
查看答案
若行李员开门后发现客房未整理，则应立即向宾客致歉，并与（）联系，为宾客迅速换房。A、客房服务中心B、楼层服务台C、接待处D、总机
查看答案
换房行李服务，行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给（）。A、客房服务员B、问讯处C、前厅接待员D、话务员
查看答案
在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A、洗衣服务B、托婴服务C、擦鞋服务D、客房小酒吧
查看答案
以下那些为前厅部的基本任务（）A、积极推销饭店产品B、为宾客提供优质高效的住店接待服务C、向客人提供各类前厅服务D、负责全店宾客一切消费的收款业务
查看答案
客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼儿是下列的哪项服务（）A、家庭服务B、关照服务C、托婴服务D、以上三条皆错
查看答案
保健按摩场所接待台的职能不包括（）。A、计算宾客消费B、接待等候宾客C、房间清理服务D、引导宾客服务
查看答案
客房的基本服务是（）A、整理客房服务B、开夜床服务C、微型酒吧服务D、借用物品服务
查看答案
前厅接待处的主要工作中包括（）A、提供问讯服务B、办理宾客住店手续C、制作客房销售情况报表D、负责叫早服务
查看答案
前厅礼宾服务的职责范围有（）A、迎送宾客服务B、行李服务C、商务中心服务D、问讯服务E、总机服务
查看答案
高级服务人员应正确、圆满地处理（）工作。A、迎宾B、服务接待C、餐厅服务结束D、宾客投诉
查看答案
当有访客称有物品转交给住店客人，客房服务员应主动提供转交物品的服务。
查看答案
客房项目中的“turn-down service”是（）。A、程序服务B、房间整理C、小酒吧服务D、做夜床服务
查看答案
在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是（）。A、夜间服务员B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
查看答案
前厅接待服务中，服务员应向住店客人特别说明的责任事项是（）。A、结帐时间B、贵重物品及保管事项C、宾客会客须知
查看答案
大厅服务大概包括迎接宾客服务、行李服务和其他服务。
查看答案
客房服务员为宾客住店期间提供的服务工作有哪些？
查看答案
问答题客房服务员为宾客住店期间提供的服务工作有哪些？
查看答案
单选题客房部员工受住店客人要求为他们照看其婴幼儿是下列的哪项服务（）A家庭服务B关照服务C托婴服务D以上三条皆错
查看答案
多选题前厅接待处的主要工作中包括（）A提供问讯服务B办理宾客住店手续C制作客房销售情况报表D负责叫早服务
查看答案
多选题宾客住店期间的服务工作有（）A整理房间B托婴服务C行李服务D小酒吧服务E访客接待服务
查看答案
多选题客房的基本服务项目有（　　）。A整理客房服务B开夜床服务C洗衣服务D客房微型酒吧E订购机票服务
查看答案
多选题前厅礼宾服务的职责范围有（）A迎送宾客服务B行李服务C商务中心服务D问讯服务E总机服务
查看答案
多选题客房的基本服务是（）A整理客房服务B开夜床服务C微型酒吧服务D借用物品服务
查看答案
单选题保健按摩场所接待台的职能不包括（）。A计算宾客消费B接待等候宾客C房间清理服务D引导宾客服务
查看答案
单选题在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。A洗衣服务B托婴服务C擦鞋服务D客房小酒吧
查看答案
热门标签