按照职业操守准则规定,符合公平对待客户的是( )。A.对不熟悉业务流程的客户表现出不耐烦B.轻慢办理小额业务的客户C.为语言存在障碍的客户尽可能地提供便利D.热情周到地对待女性客户

按照职业操守准则规定,符合公平对待客户的是( )。

A.对不熟悉业务流程的客户表现出不耐烦

B.轻慢办理小额业务的客户

C.为语言存在障碍的客户尽可能地提供便利

D.热情周到地对待女性客户


相关考题:

银行柜面工作人员朱某在对客户解释什么是避险产品时说,“避险产品就是没有风险的产品,凭我们银行的实力,你这点投资都保证不了,那还能行吗?”朱某的这种做法有违( )。A.职业操守中的“公平对待”要求B.职业操守中的“了解客户”要求C.职业操守中的“信息披露”要求D.职业操守中的“授信尽职”要求

按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,银行业金融机构从业人员应遵循___和___的原则。( ) A、公平竞争、客户自愿B、公平竞争、客户至上C、公开竞争、客户至上D、公开竞争、客户自愿

银行柜面工作人员李某在对客户解释什么是避险产品时说,“避险产品就是没有风险的产品,凭我们银行的实力,你这点投资都保证不了,那还能行吗?”李某的这种做法有违( )。A.职业操守中的“公平对待”要求B.职业操守中的“信息披露”要求C.职业操守中的“了解客户”要求D.职业操守中的“授信尽职”要求

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是()。A:因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B:设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来C:在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦D:耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态C.为身体有残障的客户提供热情服务D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来 C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦 D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户C.为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦D.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业场所区分开来