展会站姿的要求（）。A、站立要求标准基础服务站姿B、表情自然，面带微笑，目光注视前方或看向主持人C、进行自检互检时，认真仔细，指出他人错误，态度诚恳，语气友好D、进行情景演练时，认真仔细，动作标准，声音洪亮E、没有顾客．大家可临时采取自由站姿
展会站姿的要求（）。
- A、站立要求标准基础服务站姿
- B、表情自然，面带微笑，目光注视前方或看向主持人
- C、进行自检互检时，认真仔细，指出他人错误，态度诚恳，语气友好
- D、进行情景演练时，认真仔细，动作标准，声音洪亮
- E、没有顾客．大家可临时采取自由站姿
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关于大堂经理在大厅站姿，表述正确的是()。A、站在营业大厅时，应采用标准站姿B、站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置C、在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方。D、为表现站姿的威严，可将双手背于身后。E、要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。
展会站姿的要求( )。A.站立要求标准基础服务站姿B.表情自然，面带微笑，目光注视前方或看向主持人C.进行自检互检时，认真仔细，指出他人错误，态度诚恳，语气友好D.进行情景演练时，认真仔细，动作标准，声音洪亮E.没有顾客.大家可临时采取自由站姿
晨会站姿表情要求________。A.站立要求标准基础服务站姿B.表情自然，面带微笑，目光注视前方或看向主持人C.进行自检互检时，认真仔细，指出他人错误，态度诚恳，语气友好D.进行情景演练时，认真仔细，动作标准，声音洪亮
大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。A、专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。B、微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。C、标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D、坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。
不属于加油站员工的服务语言标准的是（）。A、迎送接待顾客时，主动使用文明服务用语，会说普通话B、用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳C、严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言，杜绝服务忌语D、站姿正直平稳，眼神自然，注视顾客，精神饱满，落落大方
以下对规范站姿要求说法不正确的是（）A、站立端正，挺胸收腹，头正目平，表情严肃。B、女员工站立时两脚分开与肩同宽或比肩略窄；双手虎口相对，右手轻握左手自然放置在腹前，或双手自然下垂。C、男员工站立时两脚并拢；双臂自然下垂，或双手放在身后，左手半握拳，右手握左手手腕处。D、在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以适当变化站姿，身体重心向左腿或右腿转移，但在变化中应姿态优雅。有乘客接近时，应立即恢复标准站姿。
关于大堂经理在大厅站姿，表述正确的是（）。A、站在营业大厅时，应采用标准站姿。B、站在可同时兼顾门口进人客户和大厅内客户情况的位置。C、在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况，避免正面站在客户前方。D、为表现站姿的威严。可将双手背于身后。E、要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。
单选题大堂经理在为客户服务时，要注意保持优雅的仪态，表情神态要谦恭、友好，下列关于说法错误的是（）。A专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。B微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。C标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。D坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。
单选题服务人员的身体站姿是身体呈现的样子，包括（）等。A站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势B站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势C站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手臂D站姿、坐姿、走姿、手势、动作