站姿：头部端正，（），面带微笑，表情自然，挺胸收腹，站立时不得前俯后仰和把身体倚靠在物品上。
站姿：头部端正，（），面带微笑，表情自然，挺胸收腹，站立时不得前俯后仰和把身体倚靠在物品上。
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关于护士站姿说法错误的是( ) A、全身既挺拔向上，又随和自然B、头正颈直，双目平视，面带微笑，表情自然平和C、挺胸收腹，两肩平行、外展放松，立腰提臀D、两臂自然下垂，两手相握在胸前E、两腿并拢，两脚呈“V”字型(两脚尖间距10-15cm)
下列关于导游人员站姿的说法正确的是（ ） A．导游人员在站立时应挺胸收腹，平视前方，嘴唇微闭，面带微笑 B．男性导游人员在站立时双脚展开距离应大于肩宽 C．导游人员在站立时可以双臂抱于胸前 D．导游人员在站立时可以躬背 E．导游人员在站立时可以双手叉腰
以下对规范站姿要求说法不正确的是（）A、站立端正，挺胸收腹，头正目平，表情严肃。B、女员工站立时两脚分开与肩同宽或比肩略窄；双手虎口相对，右手轻握左手自然放置在腹前，或双手自然下垂。C、男员工站立时两脚并拢；双臂自然下垂，或双手放在身后，左手半握拳，右手握左手手腕处。D、在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以适当变化站姿，身体重心向左腿或右腿转移，但在变化中应姿态优雅。有乘客接近时，应立即恢复标准站姿。
单选题以下关于客服人员仪态方面说法错误的是（）。A站姿：腰要挺直、胸部微挺，两肩放平，不能驼背B坐姿：头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收C走姿：行走时，上身要正直，头部要端正，两臂膀不可前后摆动，走路时步伐要轻稳D坐姿：双肩平正放松，挺胸、立腰，两臂自然弯曲，双手放在膝上，掌心向下
( 难度：中等)在正式场合标准站姿应该是：A.双眼平视，下颌微收，颈部挺直B.双肩自然放松端平，挺胸收腹C.双臂自然下垂，放于身体两侧D.双脚分开，与肩同宽