单选题(11年真题)投资回报属于绩效测量指标中的( )A顾客指标B供应商指标C人力资源指标D财务与市场指标
单选题
(11年真题)投资回报属于绩效测量指标中的( )
A
顾客指标
B
供应商指标
C
人力资源指标
D
财务与市场指标
参考解析
解析:
相关考题:
进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法,正确的有( )。A.绩效指标必须是财务指标B.绩效指标对顾客而言必须是重要的C.绩效指标必须能够控制D.绩效指标必须是具体和可测量的E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系,其中很重要的是“绩效指 标”。关于绩效指标的说法,正确的有()。A.绩效指标必须是财务指标 B.绩效指标对顾客而言必须是重要的C.绩效指标必须能够控制 D.绩效指标必须是具体和可测量的E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
在测评顾客满意度时需要明确测量的指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。下列关于 “绩效指标”的陈述正确的有( )。[2OO7年真题] A.绩效指标必须能够控制B.绩效指标必须是具体和可测量的C.顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标D.绩效指标不会因企业或行业不同,产品或服务相异而有所不同E.绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标
单选题平衡计分卡的内内容,从其评价指标体系来看,包括()A财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
单选题在提炼战略绩效指标、确定绩效标准时,用来评价公司业务的项目数量、收入金额、毛利率、成本控制等方面情况的指标属于( )。[2013年真题]A业务战略指标B财务指标C组织管理指标D市场与客户指标
单选题在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于()A财务和市场指标B组织有效性指标C以顾客为中心指标D供应商和合作伙伴指标