单选题语言沟通表现适宜的是()A态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛B沟通过程中注视对方,不可分心C语气要适当D以上均正确

单选题
语言沟通表现适宜的是()
A

态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛

B

沟通过程中注视对方,不可分心

C

语气要适当

D

以上均正确


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在沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A.眼注视对方B.全神贯注地倾听C.语言简单明确D.及时评论对方所谈内容E.倾听中特别注意对方的"弦外音"

沟通双方本着诚恳态度进行沟通,是有效沟通的基本要求。() 此题为判断题(对,错)。

真诚沟通,指的是沟通时要真心实意、态度诚恳、不虚伪、不说假话。() 此题为判断题(对,错)。

关于有效沟通的方法,不正确的是A、用30%~60%的时间注视对方的面部B、关注对方的语言和非语言行为C、减少聆听时间,保持快速的判断D、交谈中不打断、批评他人E、沟通应有明确的目的

关于绩效沟通的技巧说法正确的是( )。A.沟通应及时B.沟通应具有建设性C.注意倾听D.多说少听E.沟通时态度应诚恳

关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。A:沟通应及时B:沟通应具有建设性C:注意倾听D:多说少听E:沟通时态度应诚恳

服务过程必须使用日常礼貌用语,如()、()、()、()、();对顾客的问题,应答得体,谈吐文雅、态度诚恳,语气要亲切自然,目光注视对方脸部()。

教师和家长沟通时,态度要真诚,语气要严肃,要讲究语言的高度。

下列的沟通模式中哪一些是正确的?()A、喋喋不休B、认真聆听C、打断对方D、诚恳的态度

语言沟通表现适宜的是()A、态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛B、沟通过程中注视对方,不可分心C、语气要适当D、以上均正确

语言沟通表现不适宜的是()A、说话要留有余地,要讲故事、具体例子B、对“坏消息”表述要婉转C、可适当假设事实D、根据沟通内容,说话要掌握好“度”,要有涵养

语言沟通表现不适宜的是()A、在沟通中贬低同行和同事B、态度诚恳C、沟通应看对象,做到知己知彼,有的放矢D、不能恐吓对方,不能贬低对方

医患沟通倾听中表现正确的是()A、关注对方B、眼睛接触C、快速作出反馈D、以上均正确

在与客户沟通中,物业管理人员应该注意的事项有()。A、态度诚恳、神情专著B、保持适度的距离C、寒暄开场、缓和气氛D、尊重对方E、保持高调

注视对方的双眼和嘴巴之间的倒三角形区会产生怎样的沟通气氛,下面描述正确的是()A、严肃的气氛B、轻松的社交气氛C、滑稽的气氛D、凝重的气氛

下列关于非语言沟通的正确描述是()。A、非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程B、非语言沟通是辅助性或支持性角色C、非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通D、非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,由接收者无意识地接受并进行反馈

下列有关绩效沟通技巧表述正确的是()。A、沟通时态度要坦诚B、沟通应该具体C、注意倾听D、及时沟通E、沟通应具有建设性

如何营造适合协调的氛围()。A、正式场合往往比非正式场合更加有利于沟通与协调B、非语言沟通在营造特殊氛围的过程中不具有特别重要的意义C、尊重他人、充分考虑他人的感情D、必要的物质条件是一种不可缺少的辅助

单选题语言沟通表现不适宜的是()A在沟通中贬低同行和同事B态度诚恳C沟通应看对象,做到知己知彼,有的放矢D不能恐吓对方,不能贬低对方

单选题语言沟通表现不适宜的是()A说话要留有余地,要讲故事、具体例子B对“坏消息”表述要婉转C可适当假设事实D根据沟通内容,说话要掌握好“度”,要有涵养

单选题医患沟通倾听中表现正确的是()A关注对方B眼睛接触C快速作出反馈D以上均正确

多选题下列有关绩效沟通技巧表述正确的是()。A沟通时态度要坦诚B沟通应该具体C注意倾听D及时沟通E沟通应具有建设性

单选题注视对方的双眼和嘴巴之间的倒三角形区会产生怎样的沟通气氛,下面描述正确的是()A严肃的气氛B轻松的社交气氛C滑稽的气氛D凝重的气氛

单选题关于有效沟通的方法,不正确的是()A沟通应有明确的目的B用30%~60%的时间注视对方的面部C关注对方的语言和非语言行为D减少聆听时间,保持快速的判断E交谈中不打断、批评他人

多选题在与客户沟通中,物业管理人员应该注意的事项有()。A态度诚恳、神情专著B保持适度的距离C寒暄开场、缓和气氛D尊重对方E保持高调

单选题下列关于非语言沟通的正确描述是()。A非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行沟通与交流信息的过程B非语言沟通是辅助性或支持性角色C非语言沟通过程中必要时可使用言辞进行沟通D非语言沟通是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动,由接收者无意识地接受并进行反馈

判断题教师和家长沟通时,态度要真诚,语气要严肃,要讲究语言的高度。A对B错

单选题语言沟通表现适宜的是()A态度诚恳,注意营造有利沟通的气氛B沟通过程中注视对方,不可分心C语气要适当D以上均正确