因客观原因导致旅游计划需要进行更改时，导游应向游客讲清（），以取得他们的支持和认可。A.客观形势的严重性B.计划更改的原因C.计划更改须考虑的问题D.计划更改的方案E.计划更改方案的实施
因客观原因导致旅游计划需要进行更改时，导游应向游客讲清（），以取得他们的支持和认可。
A.客观形势的严重性
B.计划更改的原因
C.计划更改须考虑的问题
D.计划更改的方案
E.计划更改方案的实施
B.计划更改的原因
C.计划更改须考虑的问题
D.计划更改的方案
E.计划更改方案的实施
参考解析
解析：
相关考题：
因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。A.向游客耐心解释，求得谅解B.提出替代方案，与游客协商C.请旅行社领导出面，向游客表示歉意D.报告组团社并通知下一站E.以精彩的讲解热情的服务激起游客的游兴
因客观原因造成旅游团提前离开。导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。A、向游客进行耐心解释B、给予游客适当的补偿C、办理退房（车、餐）等相关事宜D、立即与全陪、领队商量解决办法E、报告组团社，并通知下一站接待社
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施包括（）。A、向游客讲清楚，求得谅解B、提出替代方案，与游客协商C、按有关规定给游客相应的补偿D、报告组团社，并通知下一站接待社E、以精彩的演讲、热情的服务激起游客的游兴
游览途中因天气原因交通失常而要改变原定计划时，导游员该怎么办？（）A、首先将不得不变更计划的情况如实向领队和全陪作出解释，取得支持。B、然后商量好如何向旅游者作解释说明工作；C、安排落实好弥补措施，以取得游客的谅解；D、若需要旅行社继续为其提供导游服务，应重新签订合同。
单选题在遇到不可抗力造成旅游团行程计划被迫更改时，导游的下列做法中，不正确的是( )。A实事求是地向游客讲清楚，求得他们的谅解B提出替代方案，与游客协商，并告知有关规定C为弥补游客的损失，立即给他们一定的物质补偿D以更加热情周到的服务吸引游客的注意力
单选题下列情形中，旅游主管部门可对该导游人员所在旅行社给予警告直至停业整顿的是（ ）。A陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时，因出门匆忙未佩戴导游证，被执法单位给予相应的处罚B黄导在上海豫园进行导游活动时，未按接待计划安排旅游者游览，而是增加计划外旅游景点，为此也加收了费用，收到游客的投诉C导游员小许在云南石林进行导游活动时，游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣，未过问受伤游客的情况，引起游客的不满D导游人员小单进行导游活动时，说了有损于国家利益和民族尊严的话，被游客谴责
多选题由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应（）。A分析变更的原因和可能造成的后果B迅速制订出应变计划并报告旅行社C与全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作D给予游客适当的物质补偿E安排替代景点进行游览
多选题当游客逗留时间不变，但被迫改变部分旅游计划时，导游应采取（ ）等措施。A以精彩的讲解激起游客的游兴B实事求是地将情况向游客讲清楚，求得谅解C按照有关规定作相应补偿D提出由另一景点代替的方案，与游客协商
多选题因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，导游人员应采取的措施包括（）。A向游客讲清楚，求得谅解B提出替代方案，与游客协商C按有关规定给游客相应的补偿D报告组团社，并通知下一站接待社E以精彩的演讲、热情的服务激起游客的游兴