游览途中因天气原因交通失常而要改变原定计划时,导游员该怎么办?()A、首先将不得不变更计划的情况如实向领队和全陪作出解释,取得支持。B、然后商量好如何向旅游者作解释说明工作;C、安排落实好弥补措施,以取得游客的谅解;D、若需要旅行社继续为其提供导游服务,应重新签订合同。
游览途中因天气原因交通失常而要改变原定计划时,导游员该怎么办?()
- A、首先将不得不变更计划的情况如实向领队和全陪作出解释,取得支持。
- B、然后商量好如何向旅游者作解释说明工作;
- C、安排落实好弥补措施,以取得游客的谅解;
- D、若需要旅行社继续为其提供导游服务,应重新签订合同。
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因下列原因造成的误机(车、船)事故,属于责任事故的是( )。A.途中出现交通事故或意外堵车B.导游员没有认真核实交通票据C.汽车发生故障D.班次已变更,但计调人员没有及时通知导游员E.导游员安排日程不当
导游员的下列行为中,属于擅自改变旅游合同安排行程的是()。A、因临时交通管制,向旅游者说明后适当调整了游览项目的顺序B、因行程时间剩余,增加了一个游览项目C、因部分游客要求,延长了购物停留时间D、因前一游览项目停留时间过长,缩短了后一游览项目停留时间
多选题下列属于造成漏接事故原因的有( )。A导游员在前往迎接旅游团的途中遇到突发性交通拥堵B新旧时刻表交替,导游仍按照旧时刻表时间去接团C导游员将接站点或接站时间搞错D由于天气原因旅游团推迟抵达某站E自然灾害
问答题游览时如有游客走失的情况发生,导游员该怎么办?