多选题因客观原因引起旅行计划发生变更时，导游应采取的措施有( )。A制订应变计划B报告旅行社C退还部分费用D做好游客解释工作E征得多数游客同意
多选题
因客观原因引起旅行计划发生变更时，导游应采取的措施有( )。
A
制订应变计划
B
报告旅行社
C
退还部分费用
D
做好游客解释工作
E
征得多数游客同意
参考解析
解析：
相关考题：
导游人员应严格按照旅行社确定的《 》，安排旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动；在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身、财物安全的情况，导游人员应向游客作出《 》和《 》，并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施．
在旅游过程中，因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员可采取的具体措施是（ ） A．延长在一地的游览时间 B．缩短在一地的游览时间 C．被迫改变部分旅游计划 D．适当地给予旅游者物质补偿
多选题造成漏接的客观原因有（ ）。A导游员没有认真查阅接待计划B原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达，上站没有通知C接待旅行社接烈变更通知，但未能及时通知该团导游人员D司机迟到E交通堵塞
单选题导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全受到威胁，此时，导游人员( )。A可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意B可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社C不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施D可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意
单选题导游在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游（ ）。A可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意B可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意C可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社D不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施
多选题由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员这时可采取的一般性应变措施有：（ ）。A弄清楚变更计划和日程的原因B缩短或取消在一地的旅游时间C制定应变计划并报告旅行社D做好旅游者的工作E适当地给予物质补偿
多选题由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应（）。A分析变更的原因和可能造成的后果B迅速制订出应变计划并报告旅行社C与全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作D给予游客适当的物质补偿E安排替代景点进行游览