如客户在网上银行自行查询或依据银行的对账单发现账单与本人的实际交易操作不符,应及时告知银行,银行应在()工作日内将处理结果向客户反馈。A、1个B、3个C、5个D、10个

如客户在网上银行自行查询或依据银行的对账单发现账单与本人的实际交易操作不符,应及时告知银行,银行应在()工作日内将处理结果向客户反馈。

  • A、1个
  • B、3个
  • C、5个
  • D、10个

相关考题:

客户可以通过()多个渠道获知还款日。A、短信银行B、账单C、网上银行D、电话银行

客户通过网上银行信用卡“账单查询”交易可以查询到的信息包括()。A、账户币种B、对账单余额C、最低还款额D、到期还款日

个人网上银行客户VIP综合对账单中的账户可以是客户本人名下开立的非网银账户。

以下哪些属于银行消费行为()。A、客户为购置住房在银行申办贷款B、客户向亲朋推荐自己认为表现较好的银行理财产品C、客户向银行咨询外汇汇率D、客户使用网上银行查询账户交易明细

个人网上银行向客户提供的信用卡功能包括()、消费积分查询、购汇还款、账单分期、账户挂失等服务A、在线办理信用卡激活B、跨行转账C、为本人信用卡还款D、余额查询、账单查询E、为他人信用卡还款

总行网上银行的注册客户可以办理以下业务()A、为任意农行贷记卡登记还款B、办理本人名下贷记卡的到期换卡激活业务C、登记并查询本人名下贷记卡账单明细D、登记并查询他人名下贷记卡账单明细E、办理本人名下贷记卡积分换礼业务

客户通过网上银行贷记卡“当期账单余额查询”交易可以查询到的信息包括()。A、账户币种B、当期对账单余额C、当期最低还款额D、当期到期还款日

客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()。A、查询上线前RBS账户信息B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符

以下哪项不符合安全使用电话银行的要求?()A、电话银行交易密码,可使用较简单的数字,以方便记忆使用B、建议客户分开设置电话银行查询密码和交易密码,尽量避免与账户密码相同,并定期进行修改C、对任何人以任何名义要求告知密码或以非正常渠道提供的电话银行服务都应及时向96336反馈或向公安机关报案D、客户尽量避免在公用电话或能够查询到输入号码的电话机上进行操作,电话银行操作结束后,应再拿起话筒任意拨几个数字,或删除操作记录

福万通贷记卡客户获得账单信息的渠道包括().A、短信B、纸质账单C、电子账单D、网上银行

外币结汇业务处理完毕后,银行端复核柜员应根据客户入账单,将处理结果(成功/失败)利用“交易结果反馈”交易进行反馈。也可以先反馈处理结果再进行业务处理。()

网银证书注册客户可在网上银行操作()。A、卡片激活B、自助还款C、账单查询D、额度调整

采用电子对账方式的,我-行不再主动发送纸质账单,客户可登陆网上银行、自助设备自行打印电子账单或到营业网点打印即时账单。()

判断题个人网上银行客户VIP综合对账单中的账户可以是客户本人名下开立的非网银账户。A对B错

多选题客户通过网上银行信用卡“账单查询”交易可以查询到的信息包括()。A账户币种B对账单余额C最低还款额D到期还款日

单选题客户申请开通网上银行查询版、理财版及VIP版的,系统强制为客户开通()。A投资理财服务B手机交易码认证服务C账单缴付服务D结售汇服务

判断题外币结汇业务处理完毕后,银行端复核柜员应根据客户入账单,将处理结果(成功/失败)利用“交易结果反馈”交易进行反馈。也可以先反馈处理结果再进行业务处理。()A对B错

多选题个人网上银行向客户提供的信用卡功能包括()、消费积分查询、购汇还款、账单分期、账户挂失等服务A在线办理信用卡激活B跨行转账C为本人信用卡还款D余额查询、账单查询E为他人信用卡还款

多选题客户通过网上银行贷记卡“当期账单余额查询”交易可以查询到的信息包括()。A账户币种B当期对账单余额C当期最低还款额D当期到期还款日

判断题采用电子对账方式的,我-行不再主动发送纸质账单,客户可登陆网上银行、自助设备自行打印电子账单或到营业网点打印即时账单。()A对B错

单选题如客户在网上银行自行查询或依据银行的对账单发现账单与本人的实际交易操作不符,应及时告知银行,银行应在()工作日内将处理结果向客户反馈。A1个B3个C5个D10个

多选题客户提供旧线存折、存单进行交易,柜员更新存折信息时,发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时,应()。A查询上线前RBS账户信息B根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符

判断题客户有保留纸质账单需要的,应引导其完成电子渠道对账后,自行在网上银行、自助终端打印系统等渠道打印纸质对账单。A对B错

多选题农业银行网上银行查询的内容有()。A查询余额B交易明细C账单D积分查询E挂失

多选题网银证书注册客户可在网上银行进行()贷记卡操作。A到期换卡激活B自助还款C账单查询D额度调整申请

多选题网银证书注册客户可在网上银行操作()。A卡片激活B自助还款C账单查询D额度调整

多选题客户与银行存在未达账情况的处理()A由客户填写不符账项调节表或不相符说明反馈广发银行;或由分行对账人员通过录音电话与客户核实未达账项情况B如属广发银行未记账,分行对账人员需通知账户归属的网点,由营业部主任在收到分行通知后的两周内将相关交易款项凭证或客户交易流水提交分行审查,分行对账人员核实后留存备查C广发银行错账。分行对账人员核查后督促账户归属网点立即完成账务调整,并将错账原因说明、错账凭证和调账凭证等留存备查D广发银行完成调账或补记账后,分行对账人员应及时通过录音电话与客户进一步进行账务核对直至相符,并留存核实时间、客户联系人等信息备查E分行对账人员需同时将上述“对账不符”和“调节后相符”的具体原因登记在对公综合账单管理系统(首页其他查询对账单余额不符调节查询)中F核实过程如发现风险隐患或案件、损失的,应立即向相关部门报告,并采取适当控制账户交易的措施