候机楼服务技能考试 题目列表
旅客办理完毕乘机手续,领取登机牌,通过安检以及旅行文件检查之后,前往指定地点乘坐航班的环节称为()A、登机B、乘机C、值机D、安检

下列属于有效身份证明的是()A、军官证B、士兵证C、文职干部或离退休干部证明D、海员证

()是指未与旅客同机运输,使用后续航班运出的行李A、迟运行李B、少收行李C、多收行李D、速运行李

客票按运输凭证可分为()A、纸质客票B、电子客票C、报销单D、行程单

自理行李体积不超过()厘米A、10*20*30B、40*60*100C、40*50*60D、20*40*55

国内航班进港流程有()A、航班到达B、提取行李C、托运行李D、离开机场

旅客限制携带物品有()A、液态类物品B、锂电池C、酒类物品D、有毒物品

每位成人旅客最多可携带()名婴儿A、4B、3C、2D、1

客票完全未使用,因公致残的革命军人和因公致残的人民警察要求退票,()A、收取退票费B、收取10%退票费C、收取1.5%退票费D、不收取退票费

飞机按发动机类型划分,可分为()A、亚音速飞机B、超音速飞机C、螺旋桨飞机D、喷气式飞机

()是指某一特定危险情况发生的可能性和严重度的组合A、危险B、风险C、危害D、损害

国内航线不占座婴儿的免费行李额为()公斤A、0B、5C、10D、20

婴儿票规定的年龄为出生()(以起飞日期为准)A、14天-5周岁B、2-5周岁C、出生-2周岁D、14天-2周岁

客票完全未使用,持婴儿客票的旅客要求退票,()A、收取退票费B、不收退票费C、收取10%退票费D、收取1.5%退票费

()至航班在单位时间内飞行的次数A、航班班次B、航班周期C、航班架次D、航班数量