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8、有效的管理沟通是指沟通的过程进行得十分和谐、无冲突。
参考答案和解析
错误
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考题
关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()。
A.沟通是工程项目管理的重要内容
B.工程项目中沟通的方式十分单一
C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通
D.沟通按信息流向可分为垂直沟通、横向沟通和网络沟通
考题
下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。
Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者
Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
在沟通管理中,强调向正确的人提供正确的信息,也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指()。A、及时的沟通,充分的沟通B、有效率的沟通,有效果的沟通C、充分的沟通,及时的沟通D、有效果的沟通,有效率的沟通
考题
下列对沟通的叙述中,不正确的是()。A、沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境B、沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程C、为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧D、信息越多,沟通越有效
考题
关于沟通以下说法正确的是()。A、沟通是指人与人之间的信息交换和意义的传达B、沟通也是人与人之间情感表达和交流的过程C、沟通的真正意义存在于管理层面D、从管理的角度看,沟通是对信息的理解和执行过程,有效的沟通,关键在于执行的结果
考题
单选题在沟通管理中,强调向正确的人提供正确的信息,也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指()。A
及时的沟通,充分的沟通B
有效率的沟通,有效果的沟通C
充分的沟通,及时的沟通D
有效果的沟通,有效率的沟通
考题
单选题有效的双向沟通的先决条件是()。A
合作的态度B
和谐气氛C
平等的地位D
参与沟通的
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