衡量六西格玛项目的标准可以运用( ),即充分关注顾客满意和企业经营两个方面,从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。A.平衡增长法策略 B.平衡记分卡策略C.平均加权法策略 D.平均指数法策略
衡量六西格玛项目的标准可以运用( ),即充分关注顾客满意和企业经营两个方面,从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。
A.平衡增长法策略 B.平衡记分卡策略
C.平均加权法策略 D.平均指数法策略
A.平衡增长法策略 B.平衡记分卡策略
C.平均加权法策略 D.平均指数法策略
参考解析
解析:
相关考题:
六西格玛管理所强调的方面有( )。A.以效率为基础,提高企业的经济效益B.以顾客为关注焦点,并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来C.依据数据进行管理,并充分运用定量分别和统计思想D.面向过程,并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期E.变革组织文化以适应持续改进的需要
衡量六西格玛项目的标准可以运用( ),即充分关注顾客满意和企业经营两个方面,从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。A.平衡增长法策略B.平衡记分卡策略C.平均加权法策略D.平均指数法策略
平衡计分卡包括四个角度的内容()。A、财务、战略、内部业务流程、学习与成长B、财务、顾客、内部业务流程、学习与成长C、财务、顾客、内部业务流程、增长战略D、战略、顾客、内部业务流程、学习与成长
六西格玛管理所强调的方面有( )。A.强调以效率先基础,提高企业的经济效益B.强调以顾客为关注焦点,并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来C.强调依据数据进行管理,并充分运用定量分别和统计思想D.强调面向过程,并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期E.强调变革组织文化以适应持续改进的需要
下列关于顾客满意形成过程中的比较标准的叙述正确的有( )。 A.比较标准从两个方面影响顾客满意度B.比较标准从三个方面影响顾客满意度C.比较标准为顾客满意提供了一个基准D.比较标准越高,顾客满意水平可能增高也可能降低E.比较标准越高,顾客满意水平越低
多选题平衡计分卡法是从()四个方面衡量绩效的方法A财务B顾客C内部业务过程D学习与成长