行李差错处理属于旅行社()A、接待前阶段的管理B、接待阶段的管理C、总结阶段的管理D、旅行社的售后服务管理

行李差错处理属于旅行社()

  • A、接待前阶段的管理
  • B、接待阶段的管理
  • C、总结阶段的管理
  • D、旅行社的售后服务管理

相关考题:

若旅游者在出站前领取行李时,找不到托运的行李,很可能在( )出现差错。A.行李托运过程B.本地行李交接C.饭店内行李员D.上一站行李交接

在旅游团结束一地旅游活动离开所下榻的饭店前,参加行李交接的人员应该是( )。A、地陪、旅行社所派行李员B、地陪、饭店行李员C、地陪、领队、全陪及旅行社所派行李员D、地陪、领队、全陪及饭店行李员

下列属于旅行社的旅游权利的是()。A、旅行社提供导游服务B、旅行社向游客赔偿损失C、旅行社会向游客收取旅游费用D、旅行社为游客办理行李托运手续

某客运服务部门的主要问题是“行李运输差错”,要解决这一问题,首先应( )。A.制定减少行李运输差错的措施B.制定相应的责任制度C.分析并找出行李运输差错的主要原因D.理顺客运工作流程

旅游团中的游客在旅游中丢失了行李,应由()出面向失主说明情况并赔礼道歉。A.导游B.旅行社行李员C.旅行社计调部人员D.旅行社领导

境外旅游团游客在我国境内丢失了行李,导游应在事后向旅行社写出书面报告,主要内容有()A.行李丢失情况B.自己的分析判断C.行李查找过程D.行李丢失处理结果E.失主和其他游客的反映

游客在我国境内旅游期间丢失行李,差错一般出在( )。A.交通运输部门B.旅行社导游人员C.饭店行李部门D.旅行社行李员E.游客本人

旅行社直接照管下的旅客行李发生的损失或遗失属于责任范围,而旅行社导游等自身财产的损失不属于保险责任范围。

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是()。A、旅游者认为旅行社违反旅游合同约定B、因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失C、某人与旅行社之间发生股权纠纷D、导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

团队客人离店行李服务?()A、收集,清理行李B、整理行李C、装运行李D、与旅行社行李员交接并做好记录

下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?()A、旅游者甲某认为A旅行社违反旅游合同约定B、因B旅行社的责任致使旅游者乙某随身行李丢失C、丙某与C旅行社之间存在股权纠纷D、某导游员欺骗、胁迫旅游者丁某购物消费

在旅游接待过程中,行李差错主要包括哪几种情况()。A、行李丢失B、行李漏接C、行李错接D、行李破损

下列属于会计差错更正的会计差错包括()。A、会计确认差错B、会计计量差错C、会计记录差错D、账务处理差错

团队客人离店,接到通知后,掌握()时间,行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交接手续,检查行李件数无任何差错。A、提行李B、送行李C、收行李D、取行李

游客在我国境内旅游期间丢失行李,差错一般出在()。A、交通运输部门B、旅行社导游人员C、饭店行李部门D、旅行社行李员E、游客本人

游客在中国境内丢失行李时,导游人员应冷静分析情况,找出差错的环节,主动做好失主的工作,要做到( )。A、经常与有关方面联系,询问查找进展情况B、如果找回丢失的行李,需要将找回的行李及时归还C、如果行李确定已丢失,需要由旅行社领导出面向失主说明情况,并表示歉意D、帮助失主根据惯例向有关部门索赔E、事后写出书面报告

某运输服务部门存在的主要问题是“行李运输差错”,要解决这一问题,首先应_______。A、报告上级部门B、制定减少“行李运输差错”的相关措施C、分析并找出“行李运输差错”的主要原因D、理顺客运工作流程

单选题行李差错处理属于旅行社()A接待前阶段的管理B接待阶段的管理C总结阶段的管理D旅行社的售后服务管理

单选题旅游团中的游客在旅游中丢失了行李,应由( )出面向失主说明情况并赔礼道歉。A导游B旅行社行李员C旅行社计调部人员D旅行社领导

单选题团队客人离店,接到通知后,掌握()时间,行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交接手续,检查行李件数无任何差错。A提行李B送行李C收行李D取行李

多选题游客在我国境内旅游期间丢失行李,差错一般出在()。A交通运输部门B旅行社导游人员C饭店行李部门D旅行社行李员E游客本人

多选题下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是(  )。A旅游者认为旅行社违反旅游合同约定B因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失C某人与旅行社之间发生股权纠纷D导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

单选题下列属于旅行社的旅游权利的是()。A旅行社提供导游服务B旅行社向游客赔偿损失C旅行社会向游客收取旅游费用D旅行社为游客办理行李托运手续

多选题下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有(  )。A旅游者认为旅行社违反旅游合同约定B因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失C某人与旅行社之间发生股权纠纷D导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费E因旅行社的责任导致旅游者受伤

单选题某运输服务部门存在的主要问题是“行李运输差错”,要解决这一问题,首先应_______。A报告上级部门B制定减少“行李运输差错”的相关措施C分析并找出“行李运输差错”的主要原因D理顺客运工作流程

多选题在旅游接待过程中,行李差错主要包括哪几种情况()。A行李丢失B行李漏接C行李错接D行李破损

多选题团队客人离店行李服务?()A收集,清理行李B整理行李C装运行李D与旅行社行李员交接并做好记录