深夜时客人来电话说隔壁客人很吵,无法入睡,怎么办?
深夜时客人来电话说隔壁客人很吵,无法入睡,怎么办?
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若注明保密或客人不愿接听电话的房间有来电时,下例操作正确的是哪项()?A、若来电者报出客人姓名,前台应在核实后告知房间号,请其第二天再打来B、前台应婉转拒绝来电者或为其留言转告C、前台应礼貌告知来电者“客人不方便接听,请用其他方式和客人联系”D、验证来电者身份后,前台可根据事情紧急情况将住店客人的信息告诉给来电者
填空题员工在不能马上为客人转接电话时,可让来电者稍等或为客人提供()。