无法对客人的信用卡进行授权时，怎么办？
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入住接待过程中，前台服务员收取钱款时的操作，正确的是哪项（）？（1）按标准数额收取预收款：房价*入住天数（向上百元取整）+100元（2）收取现金时，须先验明真伪（3）核对现金数额后，须唱收唱付（4）《预收款收据》一式两联：白联—财务；红联—客人（5）信用卡预授权时，须查看信用卡的有效期和卡上姓名是否与签名一致（6）信用卡预授金额应记录在PMS系统的客人信息内，不进行入帐A、（1）（2）（3）（5）B、（1）（2）（5）（6）C、（2）（3）（4）（5）D、所有选项皆是
下列关于前台当班员工多刷客人信用卡退款操作方法正确的是（）A、前台当班员工自己掏钱赔给客人B、从财务备用金中现金当场退给客人C、通过银行信用卡中心退还到客人信用卡中D、从前台备用金中支出，至银行汇款到客人信用卡中
单选题下列关于前台当班员工多刷客人信用卡退款操作方法正确的是（）A前台当班员工自己掏钱赔给客人B从财务备用金中现金当场退给客人C通过银行信用卡中心退还到客人信用卡中D从前台备用金中支出，至银行汇款到客人信用卡中
问答题客人对押金数额高出房费有异议，怎么办？