客人在一起喝酒,难免有开心喝多的情况,请问客人醉酒时你怎么办?

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客人结帐后已离开台面,你发现客人把不该带走的物品带走了,怎么办?

发现客人单独在房内不断喝酒,怎么办?

当你在岗位上工作时,一客人缠着你聊天,你怎么办?

对()进行服务时,应镇静、迅速和妥帖。A、残疾客人B、儿童客人C、生病客人D、醉酒客人

当你在清扫客房时,客人回来了,你怎么办?

领导让你送客人回酒店,你离开后,客人打电话来说被困在电梯里了,向你求救,你怎么办?

地培小刘所带的旅游团中,有一个客人不遵守集合时间,经常出现全体客人等其一个人的情况,而且在游览过程中,这位客人时常不跟着旅游团而“掉队”,这让小刘感到很头疼。请问:如果你遇到这类客人怎么办?

客人结帐时,认为价格不合理,你应该怎么办?

宴会中遇到醉酒客人时应怎么办?

服务过程中,客人邀请服务员一起喝酒时怎么办?

你是酒店值班经理,酒店规定每晚十一点之后来访者必须离开,有一位客人迟迟不走,你多次劝解,无效,他还大声吵闹,引起其他客人不满,进行投诉,请问你怎么办?

请问当客人发现菜中有杂物,怎么办?

客人喝醉酒时,怎么办?

请问如客人点菜单外的菜怎么办?

客人发脾气骂你时怎么办?

住店客人生病时,你怎么办?

有客人的加急电报、邮件时客人又不在,怎么办?

当发现客人喝醉了酒回房间时,你该怎么办?

客人要求与你合影留念时,怎么办?

做房时不小心损坏客人的物品,你怎么办?

当客人没有足够的钱结账时,你怎么办?

遇到客人醉酒,怎么办?

当你发现有位醉酒客人将房内地毯吐得很脏,怎么办?

问答题地培小刘所带的旅游团中,有一个客人不遵守集合时间,经常出现全体客人等其一个人的情况,而且在游览过程中,这位客人时常不跟着旅游团而“掉队”,这让小刘感到很头疼。请问:如果你遇到这类客人怎么办?

多选题周末的酒吧,因为开展促销活动,客人较多,几乎客满。客人各自开心的喝酒、聊天,工作人员也正常地为客人提供服务,一切井然有序。晚8时许,酒吧突然停电了,造成酒吧内一片哗然。面对如此情景,你该如何处置?请从下列选项中选出你认为正确的做法有()A立即通知服务员给客人台面增加蜡烛。B安慰客人,告诉客人可能电路有点问题,工程部正在抢修,请客人稍等一会。C告知客人尽量不要离开座位,以免误伤。D让服务员在所辖服务区域内加强巡逻。E来电后问候客人,并给予不同的赠送或折扣以示歉意。

问答题宴会中遇到醉酒客人时应怎么办?

问答题领导让你送客人回酒店,你离开后,客人打电话来说被困在电梯里了,向你求救,你怎么办?