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当客人交给你代办事项,我们经过努力仍无法完成时,怎么办?
当客人交给你代办事项,我们经过努力仍无法完成时,怎么办?
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当服务员在检查餐厅发现客人留下的物品时,又无法归还,应()保存。 A、交保安部B、自己C、交领班D、交当值经理
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客人离店时客房服务员的工作主要有()。 A.掌握客人离店的准确时间B.检查代办事项C.送别客人D.处理客人遗留事项
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客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()。A客人先进B我们先进C同时进门
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当客人正在交谈,有急事询问时怎么办?
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当自己在听电话,而又有客人来到面前时,怎么办?
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客人离店时服务工作主要有()。A、掌握客人离店的准确时间B、检查代办事项C、送别客人D、处理客人遗留事项
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当客人索要发票时我们怎么办?当我们的发票刚好没有的时候又该怎么回复?
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为客人代办事项时,应该怎样做?
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当接到客人的传真时怎么办?
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当发现客人不懂使用客房的设备时,怎么办?
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客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时()进。A、客人先进B、我们先进C、同时进门
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当客人对贵餐厅的服务和菜肴表示满意,给你小费时怎么办?
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当我们不小心损坏客人房内东西时,怎么办?
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当客人谈话时,而你又有急事告诉客人怎么办?
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客人要求我们代办事情时应怎么处理?
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深夜时客人来电话说隔壁客人很吵,无法入睡,怎么办?
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客人要求我们加快洗衣时,怎么办?
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当发现客人不懂使用我们的设备时怎么办?
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客人对我们提出批评意见时怎么办?
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客人离店时客房服务员的工作主要有()。A、掌握客人离店的准确时间B、检查代办事项C、送别客人D、处理客人遗留事项
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当客人离店退房时,该怎么办?
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当客人没有足够的钱结账时,你怎么办?
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当交车后我们为客人放得上车地毯有什么作用?
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客人向我们投诉时怎么办?
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客人正在谈话,我们有急事找他时怎么办?
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问答题当我们不小心损坏客人房内东西时,怎么办?
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问答题为客人代办事项时,应该怎样做?
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