填空题FTTH装机工单处理,需要登陆(),进入日常工作→流程监控→BSS工单,业务类型选择(),点击查询。

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FTTH装机工单处理,需要登陆(),进入日常工作→流程监控→BSS工单,业务类型选择(),点击查询。

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处理故障工单时,首先在手机APP上点击( )进入故障工单处理界面,“待接单”、“已处理”“带回单”栏显示全部等待处理的故障列表。() A、工单待办B、告警管理C、图片上传D、工单已办

当装维人员进入“业务开通”模块后,会看到以下哪个内容()。A、之前已处理销障的历史工单B、关于“业务开通”模块的知识介绍C、关于“业务开通”模块的日常工作分享交流D、当前可以处理的开通工单

当装维人员点击进入“障碍维护”模块后,会看到以下哪个内容()。A、当前可以处理的障碍工单B、关于“障碍维护”模块的知识介绍C、关于“障碍维护”模块的日常工作分享交流D、之前已处理销障的历史工单

以下哪个功能,是移动运维“综合查询”模块中没有的()。A、工单信息查询B、网络设施建设查询C、FTTH流程查询D、光路路由查询

综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。A、工单名称B、完成时间C、工单号D、流程类型

国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:如果要查询连续3次重复的稽查问题,可以通过稽查任务管理统计查询中的()模块进行查询。A、稽查工单统计B、异常处理流程统计C、稽查工作单查询D、整改执行效果查询

站控系统点击(),进入站内流程监控界面。A、登陆B、监控系统C、流程监控D、分析系统

单据补打的流程是选择【辅助】,点击(),在水单补打界面中选中所要补打的水单后点击【打印】按钮,水单补打数据按照该业务的发生时间进行降序排列。A、查询B、交易C、辅助D、水单补打

服务保障系统施工调度工单监控中,通过点击()可以看到工单流程。A、工单流水号B、客户订单号/障碍单号C、所处环节D、流程图

预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。A、查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单,直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约

翼运维中可以自助办理移机工单的模块是下面哪项?()A、工单处理B、即销即装C、综合查询D、材料上报

分析激活具体工单时,以下哪几种方法可以查看上游系统传送给激活的XML报文()。A、工单类型选母单,输入母单号点击“查看XML"按钮即可查看B、工单类型选子单,输入子单号点击“查看XML"按钮即可查看C、通过工单查询结果的工单详细P试图点击工单标识即可查看D、点击工单查询结果的工单详细T试图左上角的“查看XML报文”即可查看

以下哪些工单要求必须在工单上反馈处理进展()A、装移机工单超过预约时间B、障碍工单超时C、多次催装催修工单D、首次到岗工单

每日必须登录CSC系统应进行以下几项基本操作:()A、进入“首页”,查看新的公告B、进入“未决工单查询”查看是否有未决工单及时反馈C、进入“预约服务查询”查看是否有上门服务工单需要派单,是否处理D、进入“客户取机”查看是否有工单没有及时结单

当投诉工单处于已签收正在处理状态时,如客户对该投诉有新要求,班长可通过()查询到该张工单后,选择催办,将内容填写到操作信息内。A、工单监控;B、工单受理;C、通用查询;D、工单查询;

已经下派的电子流工单,如处理过程中发现需要其他部门配合处理或首次派单部门要求派其他部门处理或要求其他部门配合处理等,管控岗可以在()菜单中打开工单再次向其他部门派单。A、处理中B、已派单C、工单查询D、工单监控

()能提供装维全程资源查询,工单流程查询、地址添加、资源覆盖、工单卡单查询处理、电路资源查询,传输路由展示等A、BSS系统B、OSS系统C、综调系统D、IOM系统

如果装维人员对支撑单处理情况不满意,点击“工单升级”,则工单回到之前发单时的第一接单人,等待重新处理。

多次转派单中如果要查看工单的转派详情,下列哪个操作是正确的()A、在查询界面,点击“派单次数”即可查询B、在查询界面,点击“工单号”即可查询C、在查询界面,点击“投诉咨询内容”即可查询D、在查询界面,点击“投诉咨询类型”即可查询

在定单监控可以通过下面哪些条件进行查询()A、工单标识B、工单编码C、业务号码D、定单编码

在查询业务工单流程时,发现系统提示已到外线,但装维人员在综调系统中未收到工单,可能原因()A、OSS系统问题B、综调系统问题C、OSS系统与综调系统交互问题D、BSS系统问题

查询已经完成审批流程的贷款业务,进入“综合信息查询审批流程情况查询融资业务审批情况查询完成业务流程跟踪”模块,选择客户代码、流程种类、地区名称,输入“起始日期”、“截止日期”,点击“查询”,选择需要查询的业务记录,可以跟踪该笔业务的()A、完成业务流程明细(主流程和辅助流程),展示各级处理意见B、业务参考信息C、电子审批书信息

开通系统在定单监控可以通过下面()条件进行查询。A、工单标识B、工单编码C、业务号码D、定单编码

FTTH装机工单处理,需要登陆(),进入日常工作→流程监控→BSS工单,业务类型选择FTTH-固话(或宽带),点击查询。

FTTH装机工单处理,需要登陆(),进入日常工作→流程监控→BSS工单,业务类型选择(),点击查询。

多选题综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。A工单名称B完成时间C工单号D流程类型

填空题FTTH装机工单处理,需要登陆(),进入日常工作→流程监控→BSS工单,业务类型选择FTTH-固话(或宽带),点击查询。