考题
收费员在收费过程中,坚持“唱收唱付”,做到“车刚停、即开窗,车未走,不关窗 ”。此题为判断题(对,错)。
考题
交接钱物时,要做到()不抛不弃。
A、当面交接B、唱收唱付C、统一存放D、轻拿轻放
考题
随车售票要求及时离座售票,唱收唱付,先收款找零,再撕票签字。此题为判断题(对,错)。
考题
收银员在收款过程中必须做到唱收唱付、态度和蔼、语言文明。()
考题
收找货款要按财务制度的要求做到唱收唱付,当面交代清楚。避免差错。A对B错
考题
()即确认所收旅游咨询者的现款金额。A、唱收B、唱价C、唱付D、复核
考题
收找货款要按财务制度的要求做到唱收唱付,当面交代清楚。避免差错。
考题
()即确认找给旅游咨询者余款金额。A、唱收B、唱价C、唱付D、复核
考题
售票、退票要唱收唱付,做到()准确,收、找、退款清楚、正确。A、票种、日期、车次、到站B、票种、日期、车次、席别、到站C、票种、日期、车次、发站、席别D、票种、日期、席别、到站
考题
前台员工收取现金时,须做到()验抄,唱收唱付。
考题
售票、退票要唱收唱付,做到()、日期、车次、席别、到站准确,收、找、()、正确。
考题
汽车加气结束,应()A、唱收B、唱付C、唱收唱付
考题
唱收唱付的优点在于()。A、避免差错B、提高服务质量C、便于找差错D、避免差错、握高服务质量、便于找差错
考题
收款找零时要坚持()原则。A、先收现付B、先付后收C、唱收唱付D、收付同时
考题
判断题总台为客人办理结账服务时要做到唱收唱付。A
对B
错
考题
单选题售票、退票要唱收唱付,做到()准确,收、找、退款清楚、正确。A
票种、日期、车次、到站B
票种、日期、车次、席别、到站C
票种、日期、车次、发站、席别D
票种、日期、席别、到站
考题
判断题商业活动应该遵循的规则是明码标价,计量准确,唱收唱付,货款结清,货既售出,概不退换。A
对B
错
考题
填空题前台员工收取现金时,须做到()验抄,唱收唱付。
考题
单选题唱收唱付的优点在于()。A
避免差错B
提高服务质量C
便于找差错D
避免差错、握高服务质量、便于找差错
考题
多选题交接钱物时,要做到()、不抛不弃。A当面交接B唱收唱付C统一存放D轻拿轻放
考题
填空题售票、退票要唱收唱付,做到()、日期、车次、席别、到站准确,收、找、()、正确。
考题
单选题汽车加气结束,应()A
唱收B
唱付C
唱收唱付