总台为客人办理结账服务时要做到唱收唱付。

总台为客人办理结账服务时要做到唱收唱付。


相关考题:

下列说法错误的是 ()。A.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱收B.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱付C.进行唱收唱付时应面朝监控D.进行唱收唱付时应声音洪亮,确保亭外司乘人员能够听到

交接钱物时,要做到()不抛不弃。 A、当面交接B、唱收唱付C、统一存放D、轻拿轻放

收款时应唱收唱付。此题为判断题(对,错)。

在预期离店客人结账服务的准备工作中,下列做法错误的是()。A、礼宾部提前安排客人用车B、结账员核查预期离店客人的账单C、问讯员检查有无客人信件D、总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品

收取费用要做到“三唱一复”,其中“三唱”指的是()A、唱付B、唱谈C、唱收D、唱价E、唱议

与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。

总台收银有哪些服务项目?()A、贵重物品寄存B、兑换外币C、办理客人结账D、餐费、杂费挂房费挂账点

登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。

收找现金时需唱收唱付。

收款时应唱收唱付。

营业部门办理收费业务时,要坚持唱收唱付,先办理,后收款,交费后立即为客户开机。

当与用户发生现金、文件、票据、物品等交接时,如何进行唱收唱付?

前台员工收取现金时,须做到()验抄,唱收唱付。

总台是总服务台的简称,是为客人提供()等前厅综合服务的场所。A、入住登记B、电梯服务C、问讯D、结账E、呼叫寻人

服务中心接待员为客人办理结账离店手续应不超过()分钟。

“唱收唱付”是收银员点收客人住店时所交付饭店押金的方法之一。

为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。

汽车加气结束,应()A、唱收B、唱付C、唱收唱付

判断题登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。A对B错

判断题“唱收唱付”是收银员点收客人住店时所交付饭店押金的方法之一。A对B错

填空题前台员工收取现金时,须做到()验抄,唱收唱付。

多选题收款取货时要做到的“三唱一复”是指()A唱价B唱收C唱付D复核E复唱

多选题总台是总服务台的简称,是为客人提供()等前厅综合服务的场所。A入住登记B电梯服务C问讯D结账E呼叫寻人

判断题总台为客人办理结账服务时要做到唱收唱付。A对B错

多选题收取费用要做到“三唱一复”,其中“三唱”指的是()A唱付B唱谈C唱收D唱价E唱议

判断题为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。A对B错

单选题汽车加气结束,应()A唱收B唱付C唱收唱付