关于客户细分要注意的几个要点:()A.给你钱的才是客户B.不要贪大,越具体越好C.你锁定的客户,要有办法找到D.所有人都是你的客户
关于客户细分要注意的几个要点:()
A.给你钱的才是客户
B.不要贪大,越具体越好
C.你锁定的客户,要有办法找到
D.所有人都是你的客户
参考答案和解析
给你钱的才是客户;不要贪大,越具体越好;你锁定的客户,要有办法找到
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关于市场细分和目标市场的说法中,正确的是( )。A.市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B.目标市场是发现市场上未满足的需求,按不同需求划分客户群的过程。C.市场细分是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D.市场细分选择是目标市场的目的,目标市场则是选择市场细分的前提条件。
关于市场细分和目标市场的说法中,不正确的是()A、市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B、市场细分是发现市场上未满足的需求,按不同需求划分客户群的过程。C、目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D、目标市场是市场细分的前提条件,而市场细分是目标市场的目的。
以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有()。A、根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分B、根据客户用邮数量进行市场细分,属于用邮状况细分C、根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场,可分为不满意、一般满意和很满意等,此种方法属于满意度细分D、根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场,此种方法属于用邮状况细分
开展直复营销时,进行客户细分的作用有哪些?()A、客户细分有助于识别出最有价值客户和潜在的新客户B、客户细分可以帮助确定哪些是最忠实的客户群C、客户细分可以提高总体客户数量D、客户细分有助于决定如何分配预算
认识目标客户就是要针对目标客户提供购前体验,明确客户范围,降低成本。同时还要对目标客户进行细分,对不同类型的客户提供不同方式、不同水平的体验。在运作方法上要注意信息由内向外传递的拓展性。()
多选题开展直复营销时,进行客户细分的作用有哪些?()A客户细分有助于识别出最有价值客户和潜在的新客户B客户细分可以帮助确定哪些是最忠实的客户群C客户细分可以提高总体客户数量D客户细分有助于决定如何分配预算
多选题客户细分的关键是()。A确定客户细分市场的数量B确定客户细分的标准C根据客户与企业的关系进行细分D选择细分的聚类技术E评估细分结果