判断题全团旅游者要求调换文娱活动项目,地陪应报告地接社,积极协助调换,但在办妥之前,地陪不要轻易许诺。 ( )A对B错
判断题
全团旅游者要求调换文娱活动项目,地陪应报告地接社,积极协助调换,但在办妥之前,地陪不要轻易许诺。 ( )
A
对
B
错
参考解析
解析:
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游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,不应采取的措施是( ).A.向地陪提出意见,督促对方改进并给予客人合理的补偿B.向组团社报告,请组团社与地接社协商解决C.告知游客,组织游客与地接社进行协商 .D.若地陪不愿改进,要求地接社更换导游
单选题当计划的文娱节目安排之后,旅游团又要求更换或部分旅游者要求更换,此时,地陪的处理方法错误的是()A若时间许可,与接待社计调部联系,尽可能予以更换,但是在未联系妥之前不要做出许诺B如接待社无法调换,要耐心地向旅游者做解释工作,说明文娱票已订妥,不能退票,请其谅解C若旅游者仍坚持要求观看别的演出,地陪可予协助,联系购票,但购票费由旅游者自理,原票款退还D提出要求赴另一地点观看演出的部分旅游者安排车辆,车费由他们自理
单选题领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋对此应()。A告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用B拒绝,并说明此团不参加任何自费项目C报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调D告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则
单选题由于本站文娱节目内容与前几日雷同,旅游团要求更换文娱活动,地陪首先应( )。A向旅游团道歉说明自己无权变更B向旅游者解释旅游旺季很难订票不好调换C与旅行社有关部门联系尽可能调换D向旅游者说明其他节目费用较高