旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时,地陪都要多与()商量,实事求是地说明情况,争取他们的理解和合作。A、组团社B、领队、全陪C、地接社D、团长

旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时,地陪都要多与()商量,实事求是地说明情况,争取他们的理解和合作。

  • A、组团社
  • B、领队、全陪
  • C、地接社
  • D、团长

相关考题:

在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准.( )

地陪、全陪、领队之间有矛盾,导游员该怎么办?

当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。 ( )

地陪搞好与领队、全陪的关系,首要的是( )。A.尊重领队、全陪B.尽力避免正面冲突C.相互支持,相互沟通D.遇事多与他们商量

入境旅游团计划于10月16日9时离开北京回国,头天晚上,地陪与领队商量好第二天5时起身,6时出发告诉了旅游者。16日,地陪在约定时间到达饭店就让旅游者集合登车,到机场后,地陪熟练地为旅游团办好了登机手续,分发了登机卡,然后与大家一一握手告别,离开了机场。根据地陪的送站服务程序,地陪在旅游团离境前的头天晚上(5分)和机场(3分)的做法有哪些不妥 ?

全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。A.带领旅游者出站B.与地陪接洽C.与地陪交接行李D.转告旅游团情况E.转告旅游者意见和要求

全陪手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时()。A.要及时报告旅行社查明原因,分清责任B.以地陪手中的接待计划为准C.听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划D.若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向全陪和全体旅游者赔礼道歉E.听从地陪安排

旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续,由()分发住房卡。A、全陪B、领队C、饭店经理D、地陪

在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。

地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数

地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是()A、与领队、全陪多磋商B、与领队、全陪的感情沟通C、适当向领队、全陪赠送些土特产D、在领队、全陪与旅游者发生矛盾时,要旗帜鲜明地站在领队全陪一

在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入,地陪的处理办法应该是()。A、以领队、全陪的计划为准B、以地陪手中的计划为准C、以双方商定的计划为准D、及时报告接待旅行社

旅游团内部出现纠纷、领队与游客之间产生矛盾时,地陪和全陪应当及时进行调解,避免矛盾扩大。

入境旅游团中旅游者之间产生矛盾,应该由()。A、地陪调解B、全陪调解C、领队调解D、全陪和地陪一起调解

入境旅游团中旅游者之间产生矛盾,应由()调解。A、地陪B、全陪C、领队D、全陪和地陪一起

当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪一般()。A、调查清楚B、帮助解决C、不要介入D、了解情况

作为地陪,在确定叫早时间时应与( )商量。A、领队和全陪B、所有客人C、领队D、全陪

判断题旅游团内部出现纠纷、领队与游客之间产生矛盾时,地陪和全陪应当及时进行调解,避免矛盾扩大。A对B错

单选题旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时,地陪都要多与()商量,实事求是地说明情况,争取他们的理解和合作。A组团社B领队、全陪C地接社D团长

单选题作为地陪,在确定叫早时间时应与( )商量。A领队和全陪B所有客人C领队D全陪

单选题入境旅游团中旅游者之间产生矛盾,应该由()。A地陪调解B全陪调解C领队调解D全陪和地陪一起调解

单选题入境旅游团中旅游者之间产生矛盾,应由()调解。A地陪B全陪C领队D全陪和地陪一起

单选题全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应(  )。A举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解B不离地陪左右,必要时做补充讲解C与旅游者一起,保证他们安全D殿后,注意旅游者动向和周围环境

单选题在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是(  )。A以领队、全陪的计划为准B以地陪手中的计划为准C以双方商定的计划为准D及时报告接待旅行社

单选题地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是()A与领队、全陪多磋商B与领队、全陪的感情沟通C适当向领队、全陪赠送些土特产D在领队、全陪与旅游者发生矛盾时,要旗帜鲜明地站在领队全陪一

单选题旅游团内领队和游客之间发生矛盾、游客之间发生争执时,应由(  )自行调解。A全陪B领队C地陪D游客

单选题当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪一般()。A调查清楚B帮助解决C不要介入D了解情况