导游业务 题目列表
单选题“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的(  )。A心理距离B相对距离C时间距离D空间距离

单选题以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是( )。A认真阅读计划B提前抵达接站地点C提供更加热情周到的服务D核实交通工具到达的准确时间

多选题创作导游词是景点讲解的前提。创作导游词的基本要求是(  )。A准确、鲜明、具体、生动B排比、对比、递进、反复C绘声绘色、细致刻画、生动形象、幽默诙谐D通俗易懂、绘声绘色、生动形象、细致刻画

多选题旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有(  )。A关注旅游者动向B历史典故的补充讲解C寻找走失的旅游者D陪同零散旅游者E照顾生病的旅游者

单选题导游服务是一种(  )的服务,它要求导游员必须具备一定的文化修养。A知识密集型B技能突出性C功能多样性D服务综合化

多选题下列关于导游接待残障游客的做法中,正确的是()。A时刻关注残障游客的动向B设法弄清游客残障的原因C提前告知洗手间的位置D选择线路时尽量不走或少走台阶E反复询问残障游客需要帮助

单选题在征得旅游团(者)及领队、全陪同意的情况下,地陪可以对( )做适当调整。A旅游价格形成B旅游计划C团队人数D活动日程顺序

多选题在景点游览过程中,地陪的导游活动应做到(  )。A导游与讲解的结合B观赏与拍照的结合C适当集中与分散的结合D劳与逸的结合E老年与青年旅游者的结合

单选题以下对导游人员树立良好第一印象最有帮助的是(  )。A服饰B化妆C仪态D精神风貌

单选题旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况,地陪应立即(  )。A报警B报告城管人员C报告旅行社D提醒旅游者不要上当

单选题在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起( )。A信用关系B信任关系C诚信关系D情感关系

单选题旅游者是导游人员的主要工作对象,满足他们的要求,使他们愉快地度过旅游生活,是导游的主要任务。所以,旅游者提出的要求只要是合理的,又有可能办到的,即使很困难,导游也要设法给予满足。是采用了下列哪个原则()A“合理而可能”的原则B认真倾听、耐心解释的原则C尊重旅游者、不卑不亢的原则D一视同仁原则

判断题半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式。( )A对B错

多选题实地口语导游在导游服务中处于主导地位的原因是(  )。A图文声像导游是“死”的B导游现场情况复杂多变C导游服务需要随机应变D导游服务是情感交流过程E导游服务是人际交往过程

单选题全陪在与地陪核对和商定旅游日程安排时应以(  )为依据。A游客意见B接待计划C旅游法规D当地法规