简述企业培训需求中的观察法的内容(考点：教材第124页)
简述企业培训中培训方法的分类。(考点：教材第156页)
简述企业培训制度的基本内容。(考点：教材第163页)
简述培训需求信息的收集方法。(考点：教材第122页)
简述企业进行招聘过程中筛选简历和筛选申请表的方法。(考点：教材第67页)
简述企业招聘中采用笔试方法应注意的问题。(考点：教材第69页)
简述内外部招募的主要方法。(考点：教材第62～63页)
简述企业、公司工资奖金调整方案的设计方法。(考点：教材第218页)
简述企业薪酬管理的基本原则及内容。(考点：教材第212页)
简述工作岗位评价结构误差调整的方法。(考点：教材第241页)
制定劳动定员定额应注意哪些事项?(考点：教材第289页)
简述企业定员标准的分级和分类。(考点：教材第37页)
简述人力资源规划的基本概念。(考点：教材第1～2页)
你在企业负责岗位定员时。应从哪几个方面考虑?(考点：教材第23页30)
简述人力资源费用审核的方法。(考点：教材第52页)
行业定员标准应包括哪些标准?(考点：教材第40、41页)
简述企业人力资源管理制度的基本职能。(考点：教材第45页)
简述劳动定员标准表的格式设计。(考点：教材第41页)
简述企业劳动环境优化应考虑的因素包括哪些?(考点：教材第18页)
简述企业培训需求分析的具体内容。(考点：教材第116页)