有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时,导游应该( )。A.置之不理B.满足其要求C.一般应婉言拒绝D.坚决拒绝
有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时,导游应该( )。
A.置之不理
B.满足其要求
C.一般应婉言拒绝
D.坚决拒绝
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以下导游人员为游客提供的帮助中,正确的是()。 A.不代为游客保管证件B.免费带亲友随团活动C.因游客有困难,为其转递食品D.即将离开本地时,劝阻游客自由活动E.游客要求在自由活动时间单独外出购物,导游人员应为其联系出租车。
游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该( )。A.收取足够的钱款B.余额在事后由旅行社退还委托者C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人D.旅行社保存各凭证复印件E.写出代办经过
17、游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游代为购买并托运,导游要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该()。A.收取足够的钱款B.余额在事后由旅行社退还委托者C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人D.旅行社保存各凭证复印件E.写出代办经过
66、下列说法错误的是()A.游客要在地摊上购买古玩时,导游人员应予以协助,以防止游客够到假冒伪劣品B.如果团队中游客希望在客房用餐,导游员应尽量帮助联系以满足其要求C.旅游团中一位外国游客委托导游人员转递一盒巧克力给其在华朋友,导游人员按相应规定办理了委托手续,并很快转交给了收件人D.导游人员应按接待计划安排和落实游客旅游过程中食、住、行、游、购、娱等基本活动,但没有责任满足游客随时提出的各种个别要求