17、游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游代为购买并托运,导游要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该()。A.收取足够的钱款B.余额在事后由旅行社退还委托者C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人D.旅行社保存各凭证复印件E.写出代办经过
17、游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游代为购买并托运,导游要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该()。
A.收取足够的钱款
B.余额在事后由旅行社退还委托者
C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人
D.旅行社保存各凭证复印件
E.写出代办经过
参考答案和解析
C
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游客看上一件花梨木制作的雕塑艺术品,但现场没有他需要的型号,希望导游员都助购买并托运。作为导游员,应该()。 A.婉言拒绝,建议游客亲自挑选购买B.如接受委托,应赶紧收取现金C.如接受委托,要注意手续的完备D.如游客坚持,应请示旅行社相关负责人
某外国游客临出境时要求地陪代为购买一种商品,该地陪经请示旅行社同意后接受了该项委托。为办好这一委托,该地陪应该( )。A.请该游客写出委托书B.向其收取必要的钱款C.购货后为其办理托运D. 将购货发票、托运单、托运费等复印并将原件寄送该旅游者E.将一份列有购货各项开支情况的表单寄送该游客
游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该( )。A.收取足够的钱款B.余额在事后由旅行社退还委托者C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人D.旅行社保存各凭证复印件E.写出代办经过
游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()A、尽最大所能帮助游客B、一般应婉拒C、请示旅行社领导,看是否接受委托D、如旅行社同意,则收取足够的钱款E、快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
多选题关于游客要求导游人员代为购买某种商品,导游下列作风正确的是()A导游人员首先应婉言拒绝B如推脱不掉,必须得到地接社批准C请游客写委托书,注明款式、花色、价格D让游客付足货款,商品代购回来先请其查验E最后将发票,余款给游客并向地接社回报
单选题下列说法正确的是( )。A游客要求推迟用晚餐时间,一般情况下不须另付费用B游客要住高于合同规定标准的房间,一般要婉拒C游客请导游人员代为购买并托运某一商品时,导游人员一般应该予以婉拒D游客购物后对物品不满意,要求导游人员帮其退换时,导游人员应该给以安慰
多选题游客在离开当地时请导游代为购买旅游纪念品,导游人员的正确做法是()A一般应婉言拒绝B请示旅行社领导同意后,可垫付为游客购买C请游客写明欲购商品的具体要求,严格按客人要求采购D采购后及时办理邮寄或托运手续E将购物票据复印存底后原件及余款寄给委托人查收
多选题游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()A尽最大所能帮助游客B一般应婉拒C请示旅行社领导,看是否接受委托D如旅行社同意,则收取足够的钱款E快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥