超柜受理业务时报错“本机暂不提供服务,请联系网点工作人员”的原因()。A、相关客户可能在涉恐黑名单中B、防电信诈骗黑名单客户C、多人使用同一手机号D、客户为高风险客户,CCS等级为一、二级

超柜受理业务时报错“本机暂不提供服务,请联系网点工作人员”的原因()。

  • A、相关客户可能在涉恐黑名单中
  • B、防电信诈骗黑名单客户
  • C、多人使用同一手机号
  • D、客户为高风险客户,CCS等级为一、二级

相关考题:

下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任,说法错误的是()。A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任

柜面服务是指银行营业网点根据业务种类和操作流程所设计的业务受理窗口,是银行向客户提供产品和服务的主要渠道。() 此题为判断题(对,错)。

请简述汇兑业务“由于系统超时原因,导致网点受理入账汇款在收汇当时无法确认是否成功的”应如何处理。

办税服务厅工作人员在受理涉税事项时,可以根据办税人员提供的资料、证件或口述信息,提供免填单服务,免填单服务适用的具体业务范围由市级税务机关确定。

网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示,可协助残障人士联系公安部门提供安保服务。

网点智能服务实现了柜面业务从()办理向()办理模式的转变。A、高柜、低柜B、柜台、自助设备C、临柜、电子银行D、临柜、离柜

网点各区域内的()互为复用,可根据业务需要及时切换身份进入高低柜为客户办理业务,或走出高低柜至厅堂提供贴身服务。A、客户服务经理B、行编客户服务经理C、客户经理D、大堂经理

工作人员在受理服务对象的业务申请时,应当仔细询问和了解,切实弄清服务对象的(),以便提供及时有效的服务。A、办事内容B、目前状况C、实际需求D、需求和目的

双向互动服务的主要内容有();();();();()A、信息发布、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务B、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务C、信息提供、业务受理、客户缴费、有序充电、增值服务D、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、社区服务

用户进线想要为单位安装固话分机的处理方式是:()A、我*公司暂不提供安装分机服务B、可以前往归属地营业厅办理分机业务C、与单位办理固话的工作人员联系办理D、直接登记预约工单

个人业务顾问的日常活动和工作任务主要有()。A、发现销售机会,提供和销售金融产品B、受理客户低柜业务需求,做好柜面营运服务C、担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理D、规范服务操作,展现网点精神

农合机构在办理查询、冻结、扣划业务时,根据有权机关要求或本机构规章制度,严禁在账户开户网点或指定网点统一受理。

业务处理区是网点向客户提供各类柜面服务及业务处理的主要场所,主要包括()。A、低柜服务区B、高柜服务区C、专属服务区

下列关于强化超柜业务过程风险控制的表述,正确的有()。A、设立超柜操作区,重点防范客户办理业务他人偷窥密码风险B、超柜前端服务员引导过程应实施录音和录像C、尽量引导老年客户至网点人工柜台办理业务D、超柜前端服务员在引导客户过程中原则上不得接触超柜屏幕,可手持激光笔或可伸缩教鞭“指点”超柜功能菜单对客户进行辅导操作E、金融便利店降级为自助银行的,应及时撤除超级柜台

农行卡在超柜办理时,显示“本机暂不受理该卡种,请到柜面办理。”,是因为运管部未将该卡种维护进“受理卡种”中

营业网点应提供24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识(不含流程图)

非居民个人特定期货业务专户人民币活期账户开户,专户限全行()渠道受理开户申请。A、网点高柜B、网点低柜C、网上银行D、智易通

判断题办税服务厅工作人员在受理涉税事项时,可以根据办税人员提供的资料、证件或口述信息,提供免填单服务,免填单服务适用的具体业务范围由市级税务机关确定。A对B错

判断题农合机构在办理查询、冻结、扣划业务时,根据有权机关要求或本机构规章制度,严禁在账户开户网点或指定网点统一受理。A对B错

问答题请简述汇兑业务“由于系统超时原因,导致网点受理入账汇款在收汇当时无法确认是否成功的”应如何处理。

多选题个人业务顾问的日常活动和工作任务主要有()。A发现销售机会,提供和销售金融产品B受理客户低柜业务需求,做好柜面营运服务C担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理D规范服务操作,展现网点精神

判断题网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示,可协助残障人士联系公安部门提供安保服务。A对B错

单选题非居民个人特定期货业务专户人民币活期账户开户,专户限全行()渠道受理开户申请。A网点高柜B网点低柜C网上银行D智易通

多选题业务处理区是网点向客户提供各类柜面服务及业务处理的主要场所,主要包括()。A低柜服务区B高柜服务区C专属服务区

单选题营业网点在受理活期通兑取款业务时,若发现存折有打印不连贯、手工填写等现象时,可以()操作。A核对存折和机器余额相符后,予以办理B核对余额并询问取款人未发现疑问后予以办理C当即拒绝受理D必须向存折签发柜查询,查明原因方可受理

单选题工作人员在受理服务对象的业务申请时,应当仔细询问和了解,切实弄清服务对象的(),以便提供及时有效的服务。A办事内容B目前状况C实际需求D需求和目的

单选题网点各区域内的()互为复用,可根据业务需要及时切换身份进入高低柜为客户办理业务,或走出高低柜至厅堂提供贴身服务。A客户服务经理B行编客户服务经理C客户经理D大堂经理