下列选项中,属于客户满意纵向层面的是()。A、企业理念满意B、企业行为满意C、社会层面满意D、物质层面满意E、精神层面满意

下列选项中,属于客户满意纵向层面的是()。

  • A、企业理念满意
  • B、企业行为满意
  • C、社会层面满意
  • D、物质层面满意
  • E、精神层面满意

相关考题:

客户满意的纵向层次中,最基础层次是()。 A.精神满意B.物质满意C.社会满意D.企业行为满意

下面的选项()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。A、现有客户B、潜在客户C、已失去客户D、竞争者客户

下列选项中,不属于市场形成必须具备的要素的是( )。A:消费主体B:消费客体C:有效需求D:客户满意

以下选项中,属于测量客户满意方法的是()。A、客户满意度调研B、重要客户分析C、建立受理系统D、竞争者分析E、失去客户分析

下列选项中不属于交叉销售的优点的是()。A、提高客户转换成本,增加顾客忠诚度B、提高客户感知价值,增加客户满意度C、扩大销量,增加利润D、发掘现有客户潜力,提高客户盈利性

在顾客满意理论中,纵向层次里处于正确层次关系的是()A、物质满意层次,精神满意,层社会满意层B、精神满意层次,物质满意,层次社会满意层次C、社会满意层次,精神满意,层次物质满意层次D、社会满意层次,物质满意,层次精神满意层次

下列选项中属于软件运维中检查方面的内容的有()。A、分析运维结果B、建立改进机制C、调查用户满意度D、评审运维过程

在客户满意的纵向层次中,处于最高层次的是()A、物质满意B、精神满意C、社会满意D、视觉满意

在中级话务员客户满意服务中,讲到客户满意的层次分为横向层面和纵向层面两个层次。

下列选项中,不属于客户满意横层面包括的内容是()。A、企业理念满意B、企业行为满意C、企业视觉满意D、企业领导满意

在纵向层面上,客户满意的层次有()。A、物质满意层B、精神满意层C、社会满意层D、视觉满意层E、功能满意层

客户满意的纵向层面包括()。A、物质满意B、精神满意C、理念满意D、社会满意E、视觉满意

下列选项中,属于客户满意度测评对象的是()。A、购买者B、中间商客户C、内部客户D、现实客户E、使用者

在纵向层面上,客户满意包括服务满意。

下面选项中,属于客户满意横向层面的是()A、企业理念满意B、企业行为满意C、企业视觉满意D、物质层面满意E、精神层面满意

多选题下列选项中,属于客户满意度测评对象的是()。A购买者B中间商客户C内部客户D现实客户E使用者

多选题在纵向层面上,客户满意的层次有()。A物质满意层B精神满意层C社会满意层D视觉满意层E功能满意层

多选题客户满意层次的纵向层面分为()A社会满意层B物质满意层C精神满意层D行为满意层

多选题下列选项中,属于客户满意纵向层面的是()。A企业理念满意B企业行为满意C社会层面满意D物质层面满意E精神层面满意

多选题从纵向看,物流客户满意的层次可以分为()。A物质满意层B精神满意层C个人满意层D家庭满意层E社会满意层

单选题下列选项中,不属于库存管理效益评定主要要素的是()A生产数量B交货时间C库存周转率D客户满意度

多选题以下选项中,属于测量客户满意方法的是()。A客户满意度调研B重要客户分析C建立受理系统D竞争者分析E失去客户分析

单选题在客户满意的纵向层次中,处于最高层次的是()A物质满意B精神满意C社会满意D视觉满意

单选题从()看,物流客户满意可以分为三个逐层递进的层次,物质满意层、精神满意层、社会满意层。A企业内部B企业外部C横向D纵向

单选题在顾客满意理论中,纵向层次里处于正确层次关系的是()A物质满意层次,精神满意,层社会满意层B精神满意层次,物质满意,层次社会满意层次C社会满意层次,精神满意,层次物质满意层次D社会满意层次,物质满意,层次精神满意层次

多选题客户满意的层次的纵向层面包括()。A物质满意层B精神满意层C未来满意层D社会满意层

单选题下列选项中,不属于客户满意横层面包括的内容是()。A企业理念满意B企业行为满意C企业视觉满意D企业领导满意