单选题从()看,物流客户满意可以分为三个逐层递进的层次,物质满意层、精神满意层、社会满意层。A企业内部B企业外部C横向D纵向

单选题
从()看,物流客户满意可以分为三个逐层递进的层次,物质满意层、精神满意层、社会满意层。
A

企业内部

B

企业外部

C

横向

D

纵向


参考解析

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()期望是指客户对提供的商品形式层和外延层产生的满意。 A.物质层次B.精神层次C.社会层次D.市场层次

从社会发展过程中的满足趋势来看,客户满意可以分为三个逐次递进的层次。下列不属于客户满意的宏观递进层次的是() A、物质满意层次B、精神满意层次C、客观满意层次D、社会满意层次

顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的 ()层次。 A、物质满意B、精神满意C、社会满意D、营销行为满意

客户满意可分为()。 A、社会满意层B、全民满意层C、精神满意层D、物质满意层

不是顾客满意具体体现是()A、物质满意层B、附属满意层C、精神满意层D、社会满意层

在顾客满意理论中,纵向层次里处于正确层次关系的是()A、物质满意层次,精神满意,层社会满意层B、精神满意层次,物质满意,层次社会满意层次C、社会满意层次,精神满意,层次物质满意层次D、社会满意层次,物质满意,层次精神满意层次

在客户满意的纵向层次中,处于最高层次的是()A、物质满意B、精神满意C、社会满意D、视觉满意

客户满意的最基础层次是()A、精神满意B、物质满意C、社会满意D、企业行为满意

企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()A、物质满意层、心理满意层、精神满意层B、物质满意层、文化满意层、心理满意层C、物质满意层、精神满意层、社会满意层D、物质满意层、心理满意层、社会满意层

在纵向层面上,客户满意的层次有()。A、物质满意层B、精神满意层C、社会满意层D、视觉满意层E、功能满意层

客户对企业产品的形式层和外延层,如产品的外观、色彩、装潢、品位和服务等所产生的满意称为()A、物质满意层次B、精神满意层次C、社会满意层次D、产品满意层次

客户满意的层次有()A、产品满意层次B、精神满意层次C、社会满意层次D、物质满意层次

在客户价值的层次模型中,客户对获得价值的满意包含三层,分别是属性满意、()和目标满意。

单选题企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()A物质满意层、心理满意层、精神满意层B物质满意层、文化满意层、心理满意层C物质满意层、精神满意层、社会满意层D物质满意层、心理满意层、社会满意层

单选题客户对企业产品的形式层和外延层,如产品的外观、色彩、装潢、品位和服务等所产生的满意称为()A物质满意层次B精神满意层次C社会满意层次D产品满意层次

多选题在纵向层面上,客户满意的层次有()。A物质满意层B精神满意层C社会满意层D视觉满意层E功能满意层

多选题客户满意层次的纵向层面分为()A社会满意层B物质满意层C精神满意层D行为满意层

填空题在客户价值的层次模型中,客户对获得价值的满意包含三层,分别是属性满意、()和目标满意。

多选题顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( )A物质满意层B精神满意层C社会满意层D心态满意层E公共满意层

多选题从纵向看,物流客户满意的层次可以分为()。A物质满意层B精神满意层C个人满意层D家庭满意层E社会满意层

单选题不是顾客满意具体体现是()A物质满意层B附属满意层C精神满意层D社会满意层

多选题客户满意的层次有()A产品满意层次B精神满意层次C社会满意层次D物质满意层次

填空题客户满意的层次为(),精神满意层与()。

单选题从社会发展过程中的满足趋势来看,客户满意可以分为三个逐次递进的层次。下列不属于客户满意的宏观递进层次的是()A物质满意层次B精神满意层次C客观满意层次D社会满意层次

单选题在顾客满意理论中,纵向层次里处于正确层次关系的是()A物质满意层次,精神满意,层社会满意层B精神满意层次,物质满意,层次社会满意层次C社会满意层次,精神满意,层次物质满意层次D社会满意层次,物质满意,层次精神满意层次

判断题从纵向看,物流客户满意的层次有服务产品满意、服务行为满意、服务形象满意、服务理念满意。()A对B错

多选题客户满意的层次的纵向层面包括()。A物质满意层B精神满意层C未来满意层D社会满意层