关于制式红围巾的佩戴规范,描述正确的有:()A、沿长边三等分折叠B、沿短边对折C、仅在进退场、舱门口迎送客穿着制式大衣时根据通知统一佩戴D、航徽朝向身体左侧
关于制式红围巾的佩戴规范,描述正确的有:()
- A、沿长边三等分折叠
- B、沿短边对折
- C、仅在进退场、舱门口迎送客穿着制式大衣时根据通知统一佩戴
- D、航徽朝向身体左侧
相关考题:
关于经济舱提供热牛奶服务的规范,下列说法错误的是:()A、自2018年2月1日起,在所有厦航承运的计划起飞时间09:30前的航班饮品新增热牛奶服务,各机型经济舱按3包/航段配备“光明全脂奶粉”B、热饮壶中注入适量热水与矿泉水(比例2:1)使水温达到适宜温度→壶中加入200克(半包)“光明全脂奶粉”→使用搅拌勺将乳粉搅拌均匀,使热牛奶达到最佳口感和香气即可提供C、乘务组须把好“热饮关”,按规范冲泡热饮,严防烫伤旅客D、提供饮料服务时应主动为旅客推介热牛奶饮品
下列关于B737-800机型,正餐航班儿童旅客餐食优选服务,说法正确的是:()A、应优先为儿童点选所需餐食并记录B、3号负责41排至应急出口前一排C、如遇儿童旅客正在休息,乘务员应与其同行成人沟通,先将热食(如有)放于烤箱内保温,待小旅客睡醒后第一时间提供餐食。同时乘务组应做好相应的记录与工作交接,避免漏送D、优先为儿童提供餐食,使用大托盘提供,每个大托盘摆放数量最多不超过5份
迎客阶段乘务员应及时整理行李架,确保后上机的旅客有足够的空间安置行李。如需挪动旅客行李,应先询问旅客有无易碎或贵重物品并征得其同意。交流时应使用礼貌用语,并做好相应的解释工作。