售后服务部的目标下面哪些描述正确?()A、一次性修复B、提供具有竞争力的价格C、让客户满意、回访和维系客户D、让更多的客户到本店消费

售后服务部的目标下面哪些描述正确?()

  • A、一次性修复
  • B、提供具有竞争力的价格
  • C、让客户满意、回访和维系客户
  • D、让更多的客户到本店消费

相关考题:

《售后现场服务行为通用规范》适用于全球工程、服务现场的售后人员,包括各营销部的售后服务人员、企业网营销中心售后服务人员、销售体系工程服务部所有人员,不包括外包商工程师。( )

售后服务部作为4S店规模较大,员工人数较多的部门,最高管理岗一般设售后总监,下面分别设()和车间经理(主管、主任)等基层管理岗。 A.服务经理B.行政主管C.技术主管D.财务主管

某公司在原有基础(销售部70人,售后服务部30人)上扩大规模现售后服务部新增加8人。为使销售部和售后服务部人数比例低于2:1,问销售部人数最多能增加的比例为( )。A.10.3%B.11.5%C.9%D.8.6%

IT服务部署实施的定位是将IT服务运营纳入标准化与规范化的管理轨道,主要包括两方面的内容下面说法正确的是:( )A. IT服务部署实施都会为其定义详细的业务流程机制B. IT服务部署实施都会为其定义详细的完善流程机制C. IT服务部署的持续改进机制实施为IT服务运营规划了持续提升的轨道D. IT服务部署的运作机制实施为IT服务运营规划了持续提升的轨道

GPS的组成部分不包括()A:空间部分B:地面监控部分C:用户部分D:售后服务部分

GNSS的组成部分包括()。A:空间部分B:信号传播部分C:地面监控部分D:用户部分E:售后服务部分

以下关于专营店售后客户服务描述正确的是()A、满意是基础、感动是标准、忠诚是目标B、感动是基础、满意是标准、忠诚是目标C、满意是基础、忠诚是标准、感动是目标D、感动是基础、忠诚是标准、满意是目标

为了便于客户与售后服务部门联系,销售顾问应将经销商的联系方式贴于驾驶室合适位置,无须客户同意。

维修技师维修车辆故障时遇到无法解决问题应向()提出技术支持。A、车型技术老师B、售后巡回员C、售后工程师D、客户服务部领导

在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问

产品管理中心退货流程中,客户服务部起到的作用是:()A、售后服务B、处理所退货物C、不起作用D、鉴定货物

客户服务部客户邀约主要为哪几个部门服务()A、市场部B、销售部C、售后部D、保险部

关于客户满意度与盈利之间的关系哪一个表述正确()A、满意度提高意味着将销售新车更多,售后服务部门的收益更大。B、满意度提高可以提高售后部门的收益,但对新车销售影响不大。C、满意度对经销店的收益影响不大。

工程勘察流程中,下面有哪些角色的参与() A、商务经理B、产品项目经理C、工程设计经理D、售后经理

对于引起HO的原因,下面哪些描述是正确的()。A、Better cell HOB、Emergency HOC、Low battery HOD、Power budget HO

售后服务标准化,就是通过对售后服务标准的制定和实施,运用正确的方法,以达到售后服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程快速化,从而获得优质的过程。

针对抑郁障碍的治疗目标,下面哪些描述是正确的?()A、提高患者的生存质量B、恢复社会功能C、达到真正意义上的治愈D、只需症状消失E、社会功能的恢复是患者自己的事,旁人不必干预

下列关于售后服务描述不正确的是:()。A、售后服务是一次营销的最后过程,也是再次营销的开始。B、售后服务是一个长期的过程。C、售后服务并不能为产品增值。D、售后服务的质量评价标准就是客户满意度。

对于售后服务部()不是内部客户A、保险部B、车间C、备件部D、市场部

以下不能帮助经销店售后服务部门提升IQS业绩的选项是()A、销售交车;B、服务交付;C、用户培训;D、用户接待

客户关爱活动由经销商()主导并进行内部协调。A、市场部B、销售部C、售后服务部D、客户关爱部

多选题为了提供更高质量的售后服务,企业应该做到 ( )A提高售后服务意识和服务质量B设立专门的售后服务部门C提高分销商的售后服务能力和水平D与专门的售后服务企业合作E提高企业处理投诉和解决问题的能力

单选题下列关于售后服务描述不正确的是:()。A售后服务是一次营销的最后过程,也是再次营销的开始。B售后服务是一个长期的过程。C售后服务并不能为产品增值。D售后服务的质量评价标准就是客户满意度。

多选题下面哪些销售不应在发出商品时立即全部确认为收入( )A委托代销商品B售后回购销售C售后租回D分期收款销售

单选题下面关于pad的形状描述哪些正确()APAD的形状随MINCPA取值不同而不同,当MINCPA较小时,PAD瘦长BPAD也表示目标船与目标船之间的关系CPAD出现在本船的相对矢量上D以上各项均正确

多选题下面哪些属于附加产品()A安装B外观C售后服务D包装E送货和信贷

多选题针对抑郁障碍的治疗目标,下面哪些描述是正确的()?A提高患者的生存质量B恢复社会功能C达到真正意义上的治愈D只需症状消失E社会功能的恢复是患者自己的事,旁人不必干预